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格物致品网络虚假宣传课程退款投诉

本人于2023.10.22日在抖音商城里购买了成都衡锦云科技有限公司的vip培训课程，金额为4980元，其合同签的是海口新途智汇科技有限公司，（经查实海口新途智汇科技有限公司于2024年7月4日注销）收款方为上海格物致品网络科技有限公司，其虚假宣传，诱*签合同，刻意*钱，且数额较大，要求全额退款。合同格式化，霸王条款，直播人糕糕老师声称，简单操作即可获得高利益，无效或者期间全额退款，并全程老师指导，期间加我的四位分别是筱鹏老师，糕糕老师，淼淼老师，冰冰老师~。四人皆是飞柯络传媒的认证，课上的是星河科技的今日学堂网课，每一期内容都是一致的，且问题没及时回复。我看了几节课程，觉得无效向糕糕和筱鹏老师申请退款，二位均在相互扯皮，其中筱老师更是声称是我自己没有坚持做，而且退课要根据看的课程单节课等一系列都是收费，退款也几乎没有了，扯皮不予退，但是其在直播间并未说明，本人要求开发票，也没给我回复。有的甚至把我删除，目前本人要求商家全额退款4980元整，希望有关部门领导工作人员重视起来

投诉编号：97666580 2024-09-25 14:55:37

投诉对象

衡锦云科技

平均处理时长：超过7天

涉诉金额

4980元

投诉问题

#拒开发票 #虚假宣传 #退款纠纷

投诉进度

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投诉成都衡锦云科技有限公司虚假宣传

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