投诉小黑瓶美甲退款纠纷

我于2024年12月18日在内蒙古包头市青山区万达广场A座c2603小黑瓶美甲店做美甲，由于颜色丑陋，商家不予处理

我于2024年11月13日在美团下单佛山市小黑瓶美甲美睫（松秀里街店)的美甲团购 79元，地址位置是：佛山市禅城区澜石街道深村村南西村民小组松秀里街9号，到店后告知这个套餐不含卸光疗甲和美甲上的钻支付宝支付了30元，在店里坐了三个小时，美甲师的死皮修甲的技术不错 但是后期甲片形状是歪的 法式边很不圆滑 我于2024年11月14日早上向这家店的微信管理号提出退款 但是商家提出要在她那里卸甲才能退款 怕我退了款不卸指甲薅羊毛 我现在的诉求是只退美团套餐的79元即可

我要投诉深圳市龙岗六约小黑瓶美甲美睫店长她一开始说让我在那上班要有一年 然后教我学技术 其次什么也没教就让我看视频学然后上班时间不稳定一下中午十一点上班又一点上班又十二点上班随后下班时间是十一点上班九点半下班一点半上班十一点半下班十二点上班十点半下班调来调去就算了下班时间最晚是一点二十多分 不把你当人一样的让你干 劳动合同也没有签社保什么的也没有教 说不好干了干不下去了就不发工资说什么在她那一年不到要给她教三千培训费 三千培训费首先也得是她教了我技术但她什么技术也没教工资也不给发还让你赔钱给她 我要投诉她现在我说不干了工资也不给我发

2024.7.6号下午，提前致电商家，咨询美甲事项，人多不多？是否需要排队？商家告知目前美甲有4个人排队，需要排队等会，因此我想哪怕只有4.5人可以等待一两个钟，遂通过网上取号。取号时显示前面有五人排队。取号后为避免过号我就去到商家店面等待。进店后一店员问做什么项目，我跟她说明情况后，这店员上来就说要等到晚上，并且店内无可坐位置，没有任何安排。就说只能等晚上。一副不想搭理的样子。我表示为什么当时不在电话告知要等晚上？这样我不用现在就过来，这时店员开始一顿输出，态度非常不友好，一副你爱做不做的样子。我说明她这样态度不好，她自认没问题。后面我问她客服联系方式，她说她就是，然后开始找借口，说是有其他店的人拿她手机接了电话。在我提前电话咨询的时候，没跟我要等到晚上才能做美甲。商家从头到尾都不认为她们态度有问题。 因为做活动，价格比较优惠，商家生意好。因为生意好，商家有恃无恐，态度可以说是非常嚣张了

在2024年3月29日晚上去到店里做了指甲 团购上写的是包含建构 到了店里说因为我自身原因需要加钱 在卸甲的过程中卸甲机一直在磨到我的手 后续选了两款美甲 团购上写的是不限款式 美甲师又说需要加钱 做完之后没过两天 指甲开始起边服务态度非常差 打电话沟通 美甲师也承认了我这个情况是可以不加钱的 一直在推卸责任