投诉详情
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清远新世界温泉酒店虚假宣传

7月份,我在朋友圈清远新世界合作的相关广告中,购买了一张999元周年庆优惠券,上面明确描述国庆可以加价定他们的豪华庭院房,结果现在预定10月假期,显示全部没房!关键他们美团相关的套房一直在售卖!!!这摆明了是按住房源,不放出来!这样是在欺*消费者!我这张优惠券已经没有任何意义!要求给出合理解释和相关解决方案,要么退钱,要么给我房间!!已经打过电话投诉,目前还没有收到反馈!
投诉编号:97665568
投诉对象
线下预定
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
999元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传
投诉进度
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