游戏不公*机制，投诉深圳市爱的番茄科技有限公司

游戏环境极差，吃相难看，不氪玩不了，福利差，网络差，诉求就是全额或者折半退款，可以封号了，氪了毛笔，为什么不能存

截至2026年3月24日，妹妹未与我进行沟通的情况下使用我的身份证在《时尚百货城》游戏累计充值681元 该游戏存在全方位严重侵权与恶意诱导消费的违规运营行为，具体事实如下： 1. 跨IP抄袭侵权：角色立绘、动作、服饰设计高度抄袭《光与夜之恋》等知名游戏，同时盗用《小时代》《与凤行》《西游记》《甄嬛传》《哈利波特》等影视IP的造型与元素，仅修改角色名称，核心内容几乎完全照搬，属于典型换皮抄袭。 2. 明星肖像与台词盗用：多个角色通过AI换脸、描图等方式，直接挪用迪丽热巴、羽生结弦、杨超越、王心凌、岳云鹏、大张伟、迈克尔·杰克逊、霉霉等国内外明星的面部特征、神态、穿搭风格及经典台词，严重侵犯他人肖像权、知识产权与著作权。 3. 恶意诱导高额充值：通过高额返利、累计充值阶梯奖励、限时礼包等手段，刻意诱导成年人进行大额消费。 4. *台恶意阻挠退款：我申请退款时，*台要求提供与本人无关的未成年人出生证明，监护人各种信息，恶意拒绝处理成年人正常消费退款纠纷。 现正式要求： 全额退还我在该游戏内的全部充值款项681元 恳请相关部门介入协调处理，维护消费者合法权益。

2026年在时尚百货城，深圳市爱的番茄有限科技公司购买了若干礼包，后续出现体验感极差，一开始很多人物基本上换个名字啥的就上了，我也没想那么多，结果直接抄光与夜之恋?ai换图直接上么?好恶心吧，还没和游戏客服沟通

我于2026年2月15日至2月27日在深圳市爱的番茄科技有限公司旗下开发的游戏“时尚百货城”进行游戏线上充值，接下来几日游戏内频繁弹出充值福利、限时礼包等充值弹窗，强制干扰游戏流程，游戏体验极差，变相诱导消费者消费，违反了《消费者权益保护法》，我的诉求是全额退款或退款账户充值的八成金额，退款完成后注销该账户在“时尚百货城”的游戏账号。

1月31日，孩子趁我不备使用我的手机在游戏中充值百余元，我发现后第一时间申请退款并卸载了该游戏。次日仅退回98元，后续账户仍持续被扣费。联系苹果客服，对方仅用制式话术敷衍；找游戏客服沟通，对方却以需证明直系亲属为由推诿，又踢皮球让我再次找苹果客服。我先后两次提交退款申请均被驳回，现明确诉求：要求全额退还所有被扣款项

我被游上的玩家骂了我气不过我把那个玩家骂我的截图发游戏抖音群还有微博上来了然后被这个骂我的玩家刷到了我的微博抖音群也有好多认识她的游戏大佬这个骂我的玩家就拉帮结派我发在群里的截图是为了让大家说句公道话然后群里有好多人刷到就到我的微博来骂我网暴我对我指手画脚污蔑我诽谤我群里还有人个故意挑拨这件事然后就好多群的玩家开始骂我请求你们让这个女的把贴吧删了给我道歉人真的坏到这种地步也是逆天了投诉客服我说游戏里的玩家骂人追着我骂了一个晚上客服说这个玩家充钱充的多有特权不会封她号这个游戏公司这个客服为了赚钱毫无底线这个游戏公司跟客服为了自己的利益什么都干的出来这个玩家这样骂我客服都不管就因为这个玩家充钱充的多就包庇游戏抖音群里她抖音还有为这个骂我的玩家说话一起在群里攻击我说是敢做不敢当群里这么多人语言攻击还有挑拨的我怎么出来说话到群里说话让你来攻击我对我恶语相向吗自己没有人被骂的这么惨还帮着那个做错事的人说话这个玩家还组团在游戏抖音官方群骂我还说我卖惨他们群里的人没被骂就这样诋毁我还发微博帮着骂我的玩家一起来骂我说什么是在替天行道说是在帮骂我的那个玩家主持公道他们这群帮着骂我的玩家来骂我的人就是看热闹不嫌事大喜欢站队请求你们把这个玩家账号封了群些人自己见不得别人就在群网暴我还到微博去网暴我安的什么心这群人还说我活该被骂她把她自己经历的不幸安到我身上来在群里这些人胡编乱造还发微博骂我这个玩家的心坏到骨子里了自己心里脏把别人想成跟她一样的人这个玩家为了报复游戏里没骂我一晚上没骂够还喊好多人发微博去骂我还去抖音游戏官方群里喊人组团骂我这个玩家不达目的不择手段的喊人过来骂我伤害自己的心很肮脏还怂恿别人发微博骂我心里肮脏把我想像成我跟你一样脏的人这个玩家还有帮着她一起骂我的人自己心里肮脏看什么都是脏的请求你们把这个玩家账号封永久

这个游戏的玩家在游戏里老是欺负我，我上游戏里的社团课这个第一名媛会的玩家蹲我上课来踢我，我没得罪他们跟他们这个游戏第一名媛会的玩家无冤无仇他们天天星期六星期天蹲我上游戏里的三个社团课还有千金教学楼他们会的玩家只要看到我一上课就来踢我对我恶意很大想逼我玩不下去这个游戏想让我退游就因为我充钱充的少我这个游戏服的玩家还有别的服的三个服的玩家都欺负我充钱充的少想让我退游欺人太甚了消费保你们要把他们这个游戏三个服的玩家游戏账号封永久让他们也玩不了

游戏的虚假宣传所误导，通过抖音至该游戏，虚假宣传包括，该公司策划通过大量小动画误导玩家入游，动画传达的为换装游戏，但实际为游戏。进入游戏后，该公司通过大量重复性活动，诱导玩家充值。

虚假宣传 诱导消费充值，孩子在游戏中进行了多次大额消费，要求退款遭遇困难。 请求机构所在地区市长办公室收费事宜并帮助 今年小孩在深圳市爱的番茄科技有限公司，旗下的《我本千金》游戏被多次诱导消费充值，金额达到2800多元。 该公司存在以下问题： 1.虚假销售和诱导充值：投诉游戏存在虚假销售行为。 2.孩子在游戏过程中进行了多次大金额消费，要求退款但遭遇困难。 3.游戏内容问题：游戏内容风格与《奇迹暖暖》相似，涉嫌抄袭，且游戏内未对敏感字符进行屏蔽，出现了不当言论。 4.退款纠纷：小孩（未成年）误点充值问题，要求退款，无法退款。 5.游戏公司人员打电话加微信诱导充值 该公司一直不理会我提出的游戏退费诉求。