投诉中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司拖延理赔问题

投12378进行投诉，早9点到下午5点 中国人寿财产保险股份有限公司 开封市东京大道2024年4月4日快递员门店起火理赔投诉 保单号：660101************0070 报案号：860101************0023 报案人：蒋女士 投诉理由： 我司依据保险公司要求提供货物价值证明和客户身份证明，在我司按要求提供后，对高价值货物保险公司不认可，主要以下几点： 1、为保障客户利益，我司对客户小额的进行优先赔付，再向保险公司理赔，保险公司以无明确价值证明，不能确认实际金额不赔付； 2、我司按要求提供的价值证明等材料的高价值货物，保险公司却以让我司先赔付后他们再核损为理由拒绝先赔付； 3、我司向保险公司协商由保险公司直接对接客户进行赔付，保险公司也拒绝，称这不是他们的职责； 我司为客户利益，购买保险就是为了财产的安全保障，该保险公司无视理赔条款，无依据拒赔高价值货物，，特进行投诉，请求协助理赔；

实名举报投诉中国人寿财产保险公司江西省上饶市分公司：本人名下拥有一辆新能源汽车赣E F09206、投保于该公司、于2024年2月4日出险并报案、由该公司的救援车拖至上饶宏迪比亚迪4 S店、进店后、保险公司一直拖延不进行定损、直至到3月15号消息者权益保护日当天本人拨打市消保委电话、由消保委转接到市银保监会、在银保监会的领导督促下保险公司才在3月16日派人来定损。4 S店于3月22日把车修好后通知保险公司到店进行了复验。至此、我以为我可以把车开走了、但4 S店的说法是按他们规定：理赔款不到位就不放车。从3月2 4日起我几乎每隔几天打保险理赔员电话咨询理赔款打过去了没有？他回答是：还需要省公司核准、要不就是拒接电话。该案从报案至今已经接近两个月了、一年共十二个月、一点小事故要两个月时间来处理、作为消费者买车的意义何在？而且因为家里没有车子．过年期间和年后送孩子上学等等都受到了很大影响、而马上4月4日开始又是清明小长假了、从过年前拖到清明节、感觉很无语、如果4月4日清明节之前赔付不下来就又要到清明节后了、真的有种遥遥无期了感觉了。因此我恳请国家金融监督管理单位能出面管管像人寿财险江西上饶分公司这样*消费者利益和不负责不作为的行为、还广大消费者一个风清气正的消费环境。谢谢！举报人、李*明、身份证号码：362326*********339。电话号码、152****2888。

我车辆于2025年1月29日发生交通事故，3月底车辆完成定损，全损赔付金额27000元，到今天6月23日仍未得到保险公司赔付，打95519中国人寿投诉电话无数次，至今无果，烦请相关部门介入帮忙解决问题。我不知道该怎么样维护消费者权益？是应该到法院起诉吗？之前4月份申请过一次维权投诉，但是仍为得到结果

我司上海佩禹人力资源有限公司在中国人寿财产保险有限公司上海分公司给所有员工购买了雇主责任险，后出了两起工伤案件,保险公司以各种理由拒赔并以赔款太多后期不能续保为理由要求我们销案,我司为了后续能继续承保就销案了,但是销案后还是不给我们承保。现在有两起案件一直得不到解决,现在保司不给我们赔付的理由是追溯期是7天,我们和人寿合作的追溯期一直是3个月,他们并没有通知我们追溯期改为7天，存在恶意欺诈行为

我于2025年5月30日在中国人寿财产保险股份有限公司贵州遵义新蒲新区支公司购买了车保险，车牌号是贵CX759R，总金额是4004元，当时与该保险公司销售人员协商后，返现1000元和油卡二选一，我选择的是返现1000元，买了保险后过了几天，第一次叫我们再等等，反正保险公司就是以各种理由推脱，第二次又问说财务在审核，要下周处理，今天等明天，第三次今天又问说要我等下个月，反正就是不给钱，该公司这样言而无信，出现了严重的诚信问题，造成了我的经济损失，这种行为不仅违反了法律和行业规则，还损害了我的信赖利益。我的诉求是要求把返现的1000元退还给我。

我的小车闽EUE111在6月5日已闽E6411G发生事故，已过这么多天保险不给处理，打了人寿保险几次电话也没给回复处理

本人于2025年4月10晚上8点10分左右在城阳王沙路与羊山夼路口红绿灯路口直行时，与一男子骑摩托车闯红灯并横穿马路时发生事故，经过交警部门次日4月11日划分责任之后至今为止2025年6月15日，咨询人寿保险（车险）工作人员什么时间打款修车费用，工作人员，一直以下个星期打款为由拖到至今，至今为止仍然没有打款，事情经过已经发生2个多月。

我于23年在中国人寿保险买的老兵防癌保险，24年我报案报了一年，今年人寿不给报，以各种理由索要材料不通过，从1月份拖到6月份

车号为 晋KV9642的大车车险到了续车险，说是加了非车险就能入，现在我要求不加非车险。这完全是捆绑消费，这个事情给拖了10来天了，我这是运营车辆，这样直接影响到我的车辆正常运行。希望有关部门尽快解决

车子是2025年1月31号出的事故，到今天6月3号都还没有出定损报告理赔。多次催促，保险公司都未处理