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南昌才学兼优科技有限公司服务老师拒绝退费

8.3日在抖音加的服务老师并下单,8.4日经过了解不需要这次考试了 当时就和服务老师申请退费了,退费一个月了一直没退,他们诱导消费者 职工报名一年只有一次 我不需要这次考试了 他们不给退款 开始互相踢皮球 客服一直在忙线,就第一次打电话接通,一开始说7-10个工作日给处理,其他时间打电话打了好几天,一直忙线,服务老师联系不上 好不容易联系上了 态度极其恶劣 说学习我服务你 不学习了不关我事 钱又没交给我 直接给挂了 后来客服联系上了也一直推脱不给退费 后来这个就算是给答复了 可笑不可笑 这本身就是你情我愿的事情 怎么还能强买强卖
投诉编号:97643611
投诉对象
南昌才学兼优科技有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
399元
投诉问题
#服务态度差#电话骚扰#退款纠纷
投诉进度
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