联想商城回收电脑代金券问题

本人于 11月 5 日在联想商城回收了我的旧电脑，商城入口写着回收并没有写清楚是以旧换新，联想官方规则介绍不清不楚，在回收电脑后，给了 178 代金券，而且代金券只能购买几款电脑，我现在要求要换成现金，要么把代金券收回然后把我的电脑退回来。

我在11月3日进入的联想商城以新换旧的里面，当时没有说代金卷，就把电脑回收了，到现在电脑也拿走了，现金也没又给我，就算是代金卷也没法放 我要求退会电脑或者现金补换

我十月二十二号中午回收的，上面没有明显显示说的是代金卷，结果回收之后跟我说是代金卷，我也跟平台反应这个事情，没有结果，一直推三阻四，来回好几个客服电话踢皮球，我也说了跟他们沟通了，要不然给我现金，要不然给我退回电脑我不卖了，他们官方客服电话说没有办法，确认了就交易就结束了，反正就告诉我不能退回

我在十月二十五号进入的联想商城以新换旧的里面，当时没有说代金卷，就把电脑回收了，到现在电脑也拿走了，现金也没又给我，就算是代金卷也没法放 我要求退会电脑或者现金补换

十月二十五号平台拿走的，也不能转为现金，电脑也拿走了，卷到现在也没法放，后续我也不需要代金卷，给我返还电脑或者现金

我十月二十五号晚上回收的，上面没有明显显示说的是代金卷，结果回收之后跟我说是代金卷，我也跟平台反应这个事情，没有结果，一直推三阻四，我也说了跟他们沟通了，要不然给我现金，要不然给电脑原封不动返回，他们官方客服电话说没有办法，代金卷发放了要不然使用，要不然放在哪里没用，反正不能退回

我原以为联想这平板是直接换成现金，最后是代金卷，根本用不上的东西

本人于 9 月 30 日在联想商城回收了我的旧电脑，商城入口写着回收并没有写清楚是以旧换新，联想官方规则介绍不清不楚，在回收电脑后，给了 878 代金券，但我当时以为是给的现金才决定回收的，我现在要求要换成现金，要么把代金券收回然后把我的电脑退回来。

我于9月13日通过联想官方门店回收了一台旧机器，但是旧机器的钱以代金券的形式发送到账户上，该代金券上说明在以旧换新专区使用。但是联想商城有多个以旧换新标识，导致出现误导消费者的情况。 在北京以旧换新专区里面，代金券并不是全都适用，而是只有极个别机器可用，涉嫌虚假宣传以及模糊宣传概念，欺诈消费者。 在以旧换新专区，符合代金券的宣传使用范围，但是它又增设了自己的以旧换新标识，只有极个别机器可以用代金券，前期宣传误导消费者。我的诉求是代金券折现或者我想要的thinkbook14+这台机器可以在北京以旧换新专区可用。