绿源电动车售后服务问题

浙江绿源电动车有限公司未对淘宝店铺地址https://lu****.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=pc_detail.29232929/evo365560b447257.shop_block.dentershop.46737dd6HUFULD进行监督，绿源旗舰店商家与贷款公司合作让消费者分期贷款购买电动车，其后给消费者回款50%左右现金，绿源旗舰店商家涉嫌非法从事电动车贷业务。广丰区线下店铺不认识绿源旗舰店商家。广丰区门店自提点未收到购车款未收到车。淘宝消费者热线电话9510211可联系处理。淘宝账号所有人未收到电动车不符合要车要钱的情况。138****0702知道绿源电动车线索去向。绿源旗舰店商家与阳江市亿禾商务咨询有限公司合作以绿源电动车为标的物网购分期购买电动车发放电动车贷款，电动车虚假发货。绿源旗舰店未退款439元已转移到阳江市亿禾商务咨询有限公司299元，剩余款项140元转移到绿源旗舰店商家个人手里其他绿源旗舰店员工不知道。淘宝订单号253282*********6167和253282*********6167中的299元转移到阳江市亿禾商务咨询有限公司员工手机167****8836账户。绿源旗舰店以核销码无法取消核销未退款439元，对商家存在核销不予退款的相关规定无法进行线上退款，对浙江绿源电动车有限公司进行罚款100元，为了杜绝浙江绿源电动车有限公司核销码无法取消核销的情形进行信息化改造，修改为可以取消核销，以杜绝无法线上退款的难点不给电动车贷款留下后门。网购电动车使用贷款资金2039元45天导致购买者损失利息55.05元，使用贷款资金439元67天导致购买者损失利息利息17.65元。浙江绿源电动车有限公司向绿源旗舰店网店商家进行核查相关销售资格是否授权销售电动车。监督绿源旗舰店是否履行还款本金利息511.7元转账到农业银行卡622823*********7864账户。绿源旗舰店未履行，浙江绿源电动车有限公司需支付611.7元到农业银行卡622823*********7864账户。 最后向绿源旗舰店和阳江市亿禾商务咨询有限公司员工手机167****8836账户进行合法追回损失。淘宝天猫客服已介入处理。浙江绿源电动车有限公司联系方式057982028011相关处理流程由淘宝消费者热线电话95***11配合处理。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月26日历时58天导致购买者损失14.75元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付15.28元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月26日涉诉金额15.28元，7月27日涉诉金额上升0.2634元，7月27日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结划扣为止。进行42天内观察处理结果，多余退回。9月6日第100天。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月25日历时57天导致购买者损失14.75元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付15.01元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月25日涉诉金额15.01元，7月26日涉诉金额上升0.2634元，7月24日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结划扣为止。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月24日历时56天导致购买者损失14.75元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付14.75元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月24日涉诉金额14.75元，7月25日涉诉金额上升0.2634元，7月24日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结划扣为止。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月23日历时55天导致购买者损失14.49元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付14.49元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月23日涉诉金额14.49元，7月24日涉诉金额上升0.2634元，7月24日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结划扣为止。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月21日历时53天导致购买者损失13.7元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付13.96元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月21日涉诉金额13.96元，7月22日涉诉金额上升0.2634元，7月22日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结划扣为止。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月20日历时52天导致购买者损失13.7元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付13.7元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月20日涉诉金额13.7元，7月21日涉诉金额上升0.2634元，7月21日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结划扣为止。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月19日历时51天导致购买者损失13.43元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付13.43元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月19日涉诉金额13.43元，7月20日涉诉金额上升0.2634元，7月20日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结划扣为止。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月16日历时48天导致购买者损失12.64元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付12.64元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月16日涉诉金额12.64元，7月17日涉诉金额上升0.2634元，7月17日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。具体以淘宝执行保证金冻结为止。

经过调查卖车款不算店铺房租税收工人工资资金成本仓库运费5234元，商家亏损125元，购买者亏损439元，卖车款亏损564元，商家亏本做生意导致商家和购买者亏损。其中贷款资金使用439元，5月29日到7月14日历时46天导致购买者损失12.12元贷款利息。淘宝商家正在核实，线下提车门店未收到购车款，淘宝账号所有人未拿到电动车。要求绿源电动车赔付12.12元到支付宝178****1130元人民币支付购买者损失。2025年7月14日涉诉金额12.12元，7月15日涉诉金额上升0.2634元，7月15日开始每过一天利息上升0.2634元，具体以支付宝到账当天时间为准全部支付完成停止计算利息。越早支付越早结束投诉，越晚支付利息越多。