软件误操作注销账号，客服不解决问题拒绝退款

我在极限数据恢复软件下单79。没有激活。没有联系过工程师。不退款

首先充值金额99-200不等，我选择的是139的聊天记录恢复，结果到最后给我说根据数据的难度情况会加收操作费，

我于2024年10月12日付款179元进行数据恢复，即将恢复时，客服要求支付230元费用才能继续恢复数据，本人继续支付230元，结果并没有恢复我需要的数据，前期我就说了自己的情况。

我于2024年10月10日在量子数据科技购买高级套餐179元恢复微信聊天记录 结果被* 记录恢复不了 还需远程操作电脑 手机 有窃取隐私嫌疑 诉求：退款179元

投诉该公司名下的极限恢复管家恢复微信聊天功能虚假宣传，并不能恢复聊天记录，并且诱导我使用远程操作，为了防止进一步被诈*。，我拒绝了远程操作，商量回复我那不能恢复聊天记录，要求退款，商家拒绝退款，说网上虚拟产品不支持退款，那恢复不了聊天记录，为什么要卖这个功能？

我在9月14号下载了这个软件要求交了179元的会员费，之后扫描说可以恢复数据但是扫描之后不让看又要求交268元技术费

2024年7月3日，因误删微信聊天记录，看到量子数据恢复，下载并充值会员139元，后面工程师又引导缴纳198元技术费，最后也没恢复过来，后面又拿出霸王条款说事，APP涉嫌诈*，收款的公司为广州市朝睿信息科技有限公司PS:不要老觉得自己没问题，看看网上上有多少相似的投诉

本人着急没看清付款后不支持退款，他们也没人说要有电脑才能恢复，现在就是不想恢复了，要求退款，他们就说数据非实物不能退，此乃霸王条款

误点注销账号后，就进不去客服了，打电话发短信客服不接不回 在点我的客服就说我不是会员了，我已经购买了99的高级套餐了，现在找不到客服，也没有帮我恢复数据，要求恢复账号，全额退款