小黑盒-清枫游戏激活码无法激活

小黑盒购买游戏界面显示6.5元购买，点进去付款后发现变成了35元，经过与客服沟通，对方态度强硬并表示无法退款。涉嫌虚假宣传！！！

我在2025年4月17日在小黑盒购买了游戏产品，在游戏平台上兑换时发现我已有该产品，于是申请退款，与客服交涉和不退款，侵犯了我作为消费者的权益

我今日购买了黑神话游戏后，发现购买错误，想申请退款，但找不到任何退款途径，申请反馈和微信支付申诉都无小黑盒客服回应，作为消费者购买产品后在未使用且查不到使用记录的情况下，应退还产品支付金额，而不是霸王型设置，强买强卖app不设置任何退款申请渠道。流氓程序！申请享有消费者该有的消费保护权益

仅绑定手机号的账号，在该手机号被其他账号绑定后，没有任何方法进行登录， 导致账号中已充值金额和已获取cdk无法正常使用面临到期风险 与官方客服进行了三次沟通，一次被强行关闭了反馈，两次均是让等待后续版本 希望给该账号添加登录方式或绑定手机号/微信 以达到账号正常使用的目的

昨天在小黑盒里买的 泥泞奔驰 到steam激活 回家玩了5分钟根本不是 泥泞奔驰这款游戏 就是挂着羊头卖狗肉 我生气退款 小黑盒没有退款链接 我找客服也不给退 太坑人了 简直就是*游戏画面跟纸糊的一样

我于2024年12月1日晚上20点18分在小黑盒APP购买了荒野大镖客2，金额为121.57，该产品为cdk形式发货，但我的购买渠道是要steam直购的，该产品如果只有cdk的方式购买应该提前告知，但小黑盒官方没有任何提示以及告知的情况下以cdk形式发货现在我想退款退款，但是小黑盒官方APP并没有任何可以联系客服以及退款的渠道功能，小黑盒的反馈功能板块也只有毫无相关的文章，随后我在steam上面想申请退款但是steam提示该产品由零售店（小黑盒）购买的，如要退款理应联系该零售店（小黑盒）进行退款，但是小黑盒拟cdk方式发货为由不给予退款，但是该产品购买小于两周并且一分钟都没进行游玩过更何况连安装都还没安装，以上完全符合退款条件，所以小黑盒不应该有任何不退款的理由，而购买前该产品只有一种cdk方式购买也并没有提前告知消费者，所以现在小黑盒拟cdk为由不给予退货退款为不正当行为，我现在的要求是退货退款。

买错战争雷霆礼包，没有退款换货渠道，没有人工客服渠道，需要退款

我在2024年8月29日下午6:00在小黑盒上购买了黑神话悟空，然后我兴高采烈在我的电脑上安装黑神话悟空，结果打不开，电脑太*了，带不动，然后我就申请退款，然后客服人员说这是虚拟商品，售出就不退(第二张图)，但是在激活码那里又没有特别的说明(第三张图)，这严重违反了三包政策，所以我的诉求是退款

本人于2024年7月19日在北京清枫公司买的游戏，本人想退款，可是客服拒绝理赔，退款