投诉详情
已退款

火锅底料完好无损不给退

我在2024年9月17号,上午11点半到12点之间,在福建省福州市连江县文山南路,中国邮政旁的锅圈食汇,购买了一包小方块的火锅底料,大概半个小时之后,我去找他们退火锅底料,完好无损不给退
投诉编号:97630071
投诉对象
锅圈食汇
近30天投诉解决率78% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
25元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
锅圈食汇出售过期食品,分装后继续售卖
售卖过期食品,过期食品竟然分装后出售,生产日期2024.03.15,保质期12个月,竟然在2025.05.16散装出售。明显的过期食品再出去。
已退款
锅圈食汇出售过期蜂蜜芥末酱导致身体不适投诉
2025年5月8日购买 锅圈食汇商家的蜂蜜芥末酱,支付5元,食用后导致身体不适上吐下泻,发现已经过期,与商家联系,商家称 仅赔偿50元,而且态度恶略,说我跟上回投诉他的是一伙的,要求商家依照食品安全法依法赔偿不足一千元赔偿一千元,望维权。(生产日期2024年8月7日,保质期9个月,生产许可证编号SC10332128106310
已赔偿
锅圈食汇食品中吃出蜘蛛,存在严重食品安全问题
我于2025年4月22日在抖音团购(锅圈食汇本地生活) 买的【直播专属】招牌三盒肉,在 锅圈食汇(洪庄杨镇店)核销的,吃出蜘蛛(两个不一样的),出现食品安全问题
已完结
锅圈食汇羊肉卷变质导致身体不适要求赔偿
本人于2025年4月8日在美团锅圈食汇购买的商品,共72.77元,其中羊肉卷在食用中发现变质,颜色为黑*况,此时部分食物已经入食,并出现胃不舒服情况。第一时间与锅圈食汇客服人员联系,对方赔偿敷衍了事,未达成和解。本人诉求为:按照食品安全法,不足一千元赔偿一千元。请相关部门核实此情况,并协助本人维权,谢谢。物证已存留,第一时间证据图片附上。
已退款
锅圈食汇:肉卷发霉,客服赔偿不合理
我在安徽省滁州市凤阳县门台镇买的,然后在家吃的时候,发现肉卷有明显发霉情况。打电话给客服,客服磨洋工拖时间。让我去找店家核实。找了店家店家不承认是发霉。联系区管理区管理说片肉片的话有严格的步骤和卫生要求,我问店家有没有按照这个步骤实行店家说没有。客服就说请示了最高50块钱的赔偿。我就想说。吃了一个发霉的食物,搞了三天50块钱就能打发走。笑不笑人。
已退款
锅圈食汇调料粉过期导致家人拉肚子
我11月10号在天台秀园路购买了三瓶锅圈食汇的调料粉,晚上回家吃到一半感觉味道不对,仔细一看已经过期了,生产日期是2023.10.9号,保质期12个月。事后大人孩子一家三口拉肚子,曾多次联系客服没有得到解决。
已解释
锅圈食汇售卖食材发现虫卵,要求10倍赔付500元
我于2024年10月11日在随州锅圈食汇购买了一系列的火锅食材,分了两次支付,共花费52元,在煮火锅的过程中发现了虫卵,与商家沟通,商家只愿意赔付90多元,沟通无果,我申请10倍赔付,赔偿我500元
已退款
锅圈食汇虚假宣传
我于2024年9月25在网上下单锅圈食汇导航去店里购买 连续买了两家都不能兑换 甚至出现了挂着定位是锅圈食汇的地址 写着原锅圈老店话术进行欺诈店里东西也有锅圈东西 但是大部分不是
已完结
土豆片保质期不符,商家欺诈消费者
我于2024年9月3号 在饿了么平台购买了,锅圈食汇火锅烧烤食材超市(大华三路店)的土豆片以及其他食品,其中土豆片在保质期内变质,并且商家存在欺诈消费者的行为,买的商品与商家描述的不符,商家详情页描述 土豆片保质期为3天,实际收到实物,土豆片标注保质期为2天。并且在2天保质期内土豆已经变质,商家电话沟通态度很差,推卸责任。希望就 买的商品与商家描述的不符,欺诈消费者 这个行为,对商家做出整改,监督,以及和我道歉
已解释
锅圈食汇售卖有异物爆汁小鱼丸投诉
我于2024年8月25日在河南省漯河市临颍县锅圈食汇(颍青路店)购买的爆汁小鱼丸,上面有异物,虫子。侵害了曹先生的权益,我的诉求是退款¥100
已完结