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超市拒绝退还黄鹤楼20年白酒

我于2024年9月14日19:00在中百仓储超市购买了两瓶黄鹤楼20年白酒,一瓶520元,共1040元。回家之后家人不认可这个酒,所以在2024年9月15日9:00带着原封未动的酒水和赠品返回柜台,但超市人员以超市自己的规定说不能退,我认为根据消费者权益保护法第二十六条规定,严重损害消费者权益。
投诉编号:97621750
投诉对象
中百仓储超市
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1040元
投诉问题
#态度恶劣 #退款纠纷
投诉进度
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