海南星火互娱网络科技有限公司手游虚假宣传要求退款

从2023年2月开始在海南星火互娱网络科技有限公司名下的冒险拥兵团app游戏，已经充值了大概3380，此游戏打着各种等级或者登陆可以提现红包的套路，等级升到了172，但这个红包还是提现不出，一提现又有新门槛，到门槛了 又有下一个门槛等着你…一直循环反复诱导充值，就是个无敌洞，红包根本就是一个幌子，目的就是让一直充值消费…现要求退还所有充值金额

虚假宣传，说充值68就可以开通快速通道，结果一个小时都不行，与商家沟通，商家开始糊弄，现在要退款，商家装*

我家孩子杜昕锐（未满8岁），曾用名：杜加旺在11月2日下午14：27、14:29用外公的手机分别向海南创超网络科技有限公司旗下的微信小程序游戏“小鱼快跑”充值894元。根据《中华人民共和国民法典》规定，8周岁以下未成年人属于无民事行为能力人，他们实施的民事法律行为无效，所以这类未成年人的充值行为应全额退款。孩子的出生证明和户口本随附！请维护我们的权益，要求*台全额退款。

我于2025年5月14号，在游戏*台私信发送了一条数字（53*****00）并非联系方式，并不能添加。然后被*台封禁不允许上号。在此之前我在*台消费了400人民币左右，现在我消费过的账号完全用不了了，而且昨天我给别人发送联系方式只是禁言，所以他们说下次账会永久封禁，我只是以为会永久禁言所以发送了一条数字试试（因为我觉得永久禁言不影响），于此，我充值后的账号我不能去享受我消费的娱乐，*台也不给处理，我要求退款