已完结
银联境外盗刷退款纠纷
本人无护照从未出过国，人及银行卡都在北京，但是在2024年9月9日早晨8点34分42秒通过银联，在境外香港的一个POS机上出现一笔金额为2415.74元的POS消费，该POS机收单机构为好易联支付网络（香港）有限公司，商户编号为80***********93，终端编号为01****09，批次号为000263，授权号为736234，参考号为08********39，消费的凭证号为890483.此笔消费并非本人直接消费，也非本人主动或授权消费，该笔消费属于境外盗刷情况，我在当日发现后第一时间联系银联客服，希望对方可以帮忙联系商户进行退款，但是对方态度恶劣，拒不处理，还放话我可以向中国人民银行总行对她进行投诉。本人目前的诉求是希望银联方可以积极处理协助查询，联系相关商户进行退款，而非一味漠视不理高高挂起的态度。
投诉编号：97615487
投诉对象
中国银联
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
2415.74元
投诉问题
#盗刷
#服务态度差
#诈骗
投诉进度
相关投诉推荐
国通星驿聚合码致用户被*5499元
12月30号被*了5499元，国通星驿二维码，聚合码，支付宝微信云闪付京东花呗等五种功能支付的，兴业码，中国银联股份有限公司的，短视频运营，我希望他们退钱退款
已完结
银联误退退款至无关联中信银行卡
我2月9日有一笔12306的退款，显示退到银联，我找到银联客服查了，说是退到中信银行了，但是我并没有中信银行的银行卡。我现在投诉银联，希望它尽快将我的钱退回来。
已其它
冒用中国银联名义虚假宣传
打着银联的名义招摇撞*，是不是谁都可以用这个工作证
已完结
中国银联未经同意扣款致资金流失
我有三笔资金，并非本人操作，不知道他们怎么就扣我的款的
已完结
银联电费券过期无法恢复，客服推诿
账户电费券（15元、5元）未使用，提示过期，找客服要求恢复使用，客服推诿踢皮球，告知无法恢复，没有反馈流程，只能这样处理
已完结
银联候补退款未到账侵犯财产权
我于2026年1月27号铁路12306购买的候补他退款是银联，出现了退款没给我，侵犯了我财产权
已完结
银行卡被无故扣款至供电局账户
本人建设银行卡存了5年定期，这是社保卡，5年没有取款，突然11月22日晚上2点半左右自动从我卡里定期转到活期在把钱充到广东江门供电局对方帐号是62***************94电表号是03******************59
扣了我13392.69元，
接着又扣了一笔803.69元电费到这个账户上623281*********0510对方电费单号是030800************1727希望能够帮我把钱退回我，本人已换银卡号希望能退回钱到我新卡上
已完结
银行卡定期存款被擅自划扣电费
本人建设银行卡存了5年定期，这是社保卡，5年没有取款，突然11月22日晚上2点半左右自动从我卡里定期转到活期在把钱充到广东江门供电局对方帐号是62***************94电表号是03******************59
扣了我13392.69元，
接着又扣了一笔803.69元电费到这个账户上623281*********0510对方电费单号是030800************1727希望能够帮我把钱退回我，是从我建没银行卡里划走的本人建设银行卡号。627003*********536希望帮我把钱退回给我，本人手机号152****2019可联系我退回我新卡上
已完结
建设银行卡遭境外机构盗刷投诉
建设银行卡遭GOOGLEHK盗刷投诉，遭HONGKONGNINGONTRAVELSERVICELIMIiED盗刷
我的建设银行卡，与2025年11月22日晚上2点38分左右，无故被GOOGLEHK谷歌香港盗刷扣除了12笔分别是777.26元，777.26元，795.57元，795.57元，795.57元，795.57元，795.57元，795.57元，795.57元，795.57元，795.57元，99.79元。被HONGKONGWINGONTRAVELSERVICELIMIIED香港永安旅行社扣走了我1007.05元，1065.64元1007.05元，遭南京飞翰网络科技有限公司10***********43扣了我300元。100元要求追回被无故扣走的费用。我本人无任何GOOGLHK的帐号及相关联系。已到派出所报案
已完结
评论