已完结
稻香村拒发60盒月饼,需赔偿
我于2024年8月27日在稻香村旗舰店抖音电商平台购买60盒(节日礼品)月饼。商家一而再再而三的未按规定日期发货,并且我在商家正在直播销售的时候,询问能不能重拍再给我发 ,最后一并拒绝给我发货。导致我不能及时发放礼品给员工,造成不可计量的后果!我需要得到合理的赔偿,和对他们的处罚!
投诉编号:97613873
投诉对象


稻香村
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3676元
投诉问题
#售后服务欠缺#态度恶劣#拒开发票
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
2025年3月16日在稻香村北京物美甘露园店服务员态度恶劣
我于2025年3月16日在北京物美甘露园店,在买糕点的地方稻香村,当时服务员态度极其恶劣,回答问题声音特别小声,赖搭不理的,给我的身心造成很大影响,心情购物感受特别不好,我希望可以好好教育一下,也希望开除这样不好的员工

稻香村未明码标价及包装收费过高
我在2025年2月22日在北京稻香村定兴店购买了两盒点心,该店家不予明确告知包装单独收费的前提下,私自收费我28元的包装纸盒钱,后被我发现收款小票中有“无码商品”收费28元,质疑后才告知是两个纸盒收费。所以我投诉两项,一是该店家未明码标价,二是该纸皮盒子收费标准过高,要求该店家提供与收费标准相关的成本佐证,确认收费标准是否超出成本十倍以上!

稻香村北京站店服务人员态度恶劣
我在2025年1月15日在稻香村北京站店(东城区-北京站西街1号-8)购买糕点,服务人员态度极差!咨询商品保质期以及生产日期时,态度非常傲慢,说你们不需要关心这些事,可以考虑不买,然后把我们已经选好的产品放回柜台了,我们指出对方态度问我,说叫我们去投诉,嫌我们话多问题多,需要相关部门严加惩治!

稻香村售卖发霉青春芒果投诉
我于2024年8月28日22时04分,在阿克苏地区阿克苏市稻香村阿克苏仁和春天旗舰店购买青春芒果出现食品变质发霉问题,侵害了消费者权益,我的诉求是该稻香村店家对我进行消费者保护法规定的赔偿。

稻香村绿豆冰糕发霉长毛
我于2024年8月26日11点半在好润家超市购买了一盒稻香村的绿豆冰糕,出现所买绿豆糕发霉、长毛问题,根据《食品安全法》第一百四十八条,我的诉求是商家理应赔付1000元

锦午商场售假稻香村糕点欺*消费者
我于2024年8月8日在北京市东城区前门大街1层-01锦午商场购买价值49.8元的稻香村糕点,买之前我明确问了那位销售小姐,问她是不是稻香村正版的,小姐说,是,都是老字号的。我就买了一些。买的时候小姐诱导消费,我先要了3个桃花酥,小姐却说最后再放桃花酥,我不知道她要干嘛,结果她最后装完糕点时,她把每个糕点都叠得很高,盒子就空了一大块,她又把桃花酥放在最高的地方,她说桃花酥很酥脆,容易碎,让我再买几块放在空处,我买了。买完之后我吃了一块桃花酥,特别难吃,我去前台申请退货退款,前台说我吃过一个就不能退,还说食品都是不能退的。我没退成功,出商场后我的旅游领团老师说这家店的稻香村是假的,正版的稻香村有标三个禾,而锦午商场的稻香村没标。我建议你们严查锦午商场,欺*客户说是正版的,引导消费还不让退货,侵犯了我的知悉权、选择权、索赔权、公平交易权。我希望得到这份糕点49.8元的全额退款。

稻香村糕点变质引发腹泻
我于2024.8.1日在北京稻香村朝阳区小红门乡鸿博家园首联优选地下一层稻香村购买糕点礼盒3套,购买时有告知商家给老人孩子购买,且询问过保质期,商家说保质期15-20天,在8月1日 8.2日 8.3日 家中老人孩子都有食用,产生腹泻,8.3日晚仔细查看是稻香村糕点变质。本人诉求 全额退款商品以及赔付商品价格10倍金额。

稻香村超市营业员服务态度恶劣
今天在北京海淀区西北旺唐家岭地区的创辉优品超市买稻香村,要买牛舌饼,然后那个营业员在我购买期间对我说,还不够卖的呢,你也可以不买。我不理解她为什么要对我说这句话,这就是贵公司营业员的服务态度吗?鼓励客人不买东西,说还不够卖的呢,我知道品牌大,也不至于这样吧
我在说一下准确位置,唐家岭新城附近,新橙海大厦附近的商场的地下超市,百度地图上展示的是创辉优品超市,这个超市设立的稻香村店,营业员是一个年轻女人和一个中年女人

端午节产品亏先人,稻香村败八辈祖宗
亏先人的产品,好好的端午节让这不良商家给破坏了,稻香村我感谢你八辈祖宗!
