投诉详情
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查博士二手车虚假宣传

2023年10月19日我从城都买的二手车,当时他们推荐买查博士检测,然后再买个保险我说可以。当时叫了查博士专业检测人员,过来看车检测了一下说,全车原版原漆没有一点瑕疵。 我就信了。 后面也买了三大件保险。 开回来以后去朋友那儿检测到车子右门有大量碰撞痕迹,补漆,泥子。 换过大灯。 我跟车商沟通他们不认。 这个就算了,不到一年车子发动机拉缸报废。去检测这个发动机有修过有毛病。 我就联系查博士想的买了保险还能赔一点,谁想到联系他们上天都难,微信不回电话不接。 回了就是问诊断书,维修方案, 我说维修方案有,诊断书需要他们去拆看,他们说可以。 我花4500,让维修师傅检测出问题。 查博士又不认了。说不在维修范围内。电话不接态度恶劣。 我维修花了5万至少给我赔一点吧。 保险干嘛买的。
投诉编号:97597812
投诉对象
查博士
平均处理时长:7天内
涉诉金额
20000元
投诉问题
#虚假宣传 #服务态度差 #维修问题
投诉进度
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