康美腾净水器虚假宣传及售后问题

丹阳市云阳镇美与腾家用电器店（个体工商户）号称门店还没有开业在做活动，（实际已经开业一年多）说可以领取免费净水器使用，净水器到家由业务员直接拆包安装通水，安装之后才告知说有费用2880元替换6个滤芯的钱 ，安装的机器和里面的滤芯是免费使用的，只是替换滤芯要费用，安装人员安装净水器接水处漏水，我方去退货退货协商，对方不同意说已经安装，打了市场监管电话对方不同意调解，丹阳市云阳镇美与腾家用电器店（个体工商户） 未提供任何发票只有收据一张！

所属区下（深圳市坪山区马峦街道江岭社区香江工业园B栋4楼）举报深圳市康美腾科技有限公司所属流动团伙，于2025年12月8日至11日，在山东省滨州市邹*市韩店镇肖镇村南部一居民院内，针对农村老年人实施有组织的欺诈与胁迫交易，情节严重。 该团伙以连续多日赠送鸡蛋、牙膏等小礼品为诱饵，聚集并*取老年人信任。随后，在宣讲中对其销售的“康美腾”净水器进行毫无科学依据的虚假宣传，谎称其可生成“能治疗疾病、养伤、穿透消灭病细胞”的“碱性水”，严重夸大功效。在获取老人模糊默许后，即上门以“免费安装”为名强行安装。安装过程中，趁子女不在、老人独处（老人以为是免费的），后索要2980元现金及90元烟钱，合计3070元。得手后迅速撤离，且事后拒绝任何沟通 此行为是一个完整的“诱*-洗脑-胁迫”欺诈链条，目标直指防范能力最弱的农村空巢老人，利用其健康焦虑与信息闭塞，已涉嫌虚假宣传、价格欺诈及胁迫交易，不仅造成财产损失，更产生恶劣影响

2025年3月25日下午，在南通市如东县大豫镇南坎社区二十五组，经线下人员自称如东人，来村免费发放鸡蛋，以关怀老人健康为由，推销自己的产品-康美腾净水器，夸大宣传本饮水机可以治疗疾病等疗效，说是*惠民*，免费送给老人，免费安装，不收取一分费用，喝了该净水器过滤的水不会生病，夸大产品功效，虚假宣传，聚众洗脑、引导传销活动，诱*老人消费，不开发票、公章虚假、偷税漏税。在当地无任何销售点，无营业执照，无代理销售证明，产品无序列号，无保修卡，保修凭证，无7天无理由退货，售卖三无产品。

3月24日，康美腾净水器，江苏省阜宁县经销商阜宁美腾电器，以领取鸡蛋为幌子，将村里七八十岁老年人集中起来，虚假宣传自家净水器产品，以10倍的销售成本只有几百块钱的产品，此净水器没有净水功效，以欺诈手段，虚假宣传，没有正规发票，*取老年人钱财。

2024年7月8号早上8:00村里老人被大巴车带到一个名叫美腾电器工厂体验店的店面，随后又给老人一个接着一个进行洗脑，说电器免费。其中产品的名称是康美腾，老年人也不识字，因此存在欺诈行为和夸大宣传。然后急忙把产品送到村里老人家中，以此让他们付全款，称买东西都是要花钱的，东西已经送到家里，也只能付钱了。打售后的电话，要求七天无理由退款！态度恶劣，并且有恃无恐，说不怕录音，不怕投诉，也不给解决方案。自称有营业执照，查了之后发现货不对版，该有的质量达标一个没有！上面标的没有一条能在他们公司的认证查到信息！不符合*净水器标准！且耍小聪明只认证了电器标准！滤芯、果蔬机、调节扇都不符合gt认证标准！希望退款！涉嫌虚假宣传，欺诈，且不符合七天无理由退货标准，打售后电话无人接听，希望能退款并且惩罚他们。

老年人在家购买，我回家发展此产品不合适需要退款退货，他售后服务全部不能无法接通，我怀疑此产品为假冒伪劣产品。

售后询问换滤芯，解释不清，推三阻四，一环推一环，态度极其恶劣