京城预医强制购买精油套盒引发退款纠纷

我于2023年2月26日在北湖正街购买充值1200元足部按摩会员，直至2025年2月我再去消费的时候发现人去楼空，门口贴了一张字条写着让会员去分店消费，由于店家更换地址太远，我不方便前往，现在我要求退换未使用的余款，谢谢

我在武汉一方北馆负一楼，被免费按摩诱导办理卡，因为无法忍受其按摩背部带来的伤害。所以要求退卡，被告知要求按原价每次680元天价退款，但是办理卡的时候并未明确告知会按原价退款，也未签任何协议。我要求按正确比例退款。

2024年4月11日。当天说免费体验一次，体验的过程中一直施压强迫性办卡。又说我身体毒素太多了，当时脑里不知道咋回事就被洗脑办卡了，结果晚上去7点就关门，哪有养生馆七点就关门的，大部分人都是晚上才有时间。根本就是*子，当时说微信加我，实际都是*子。微信一直没有通过我的添加。找不到实际证据。我这边只有付款记录

投诉京城预医，退卡不退 去了3次，每次400多，得来的结果每次整个背回来淤青，背部肌肉疼痛有增无减，简直就是找罪受，要求退卡，结果说5000多是产品钱，产品开封了，所以那是产品钱，基本没有钱退，请问产品哪里定价的5000多？我被按的浑身越来越疼还不让退卡了？第一次办卡是足疗1200然后又升级背部按摩5600

投诉京城预医强制办卡，剩余消费次数不退费。 只是一次消费，进店就被洗脑办卡。现金不够，还煽动我美团借贷。仅消费三次第一次的消费还是另付费，但对每次服务都劝续费、升级套餐以及服务不满意要求退卡退费，一直拖沓不予处理。

充值7500元，仅消费几百，要求退费时扯理由多般推诿、偷换概念、威胁缴纳高达30%的违约金

投诉菱角湖（京城预医）店恶意驱赶客户，主动让其退卡，驱逐出店，态度恶劣，不处理退款事宜，两边踢皮球，欺压客户，还剩14次卡未消费，声称只退200元，不同意让直接找工商。 本人在金桥店办理了1200元24次的足疗卡，48一次。并赠送了简单的三次背部放松。金桥店声称他们是多店通用的连锁模式，因为菱角湖万达店离的离家里近一些，预约了该店的足疗服务，约的下午六点，当天过去洗完结束大约七点，服务过程中该服务人员态度散漫，凳子随脚踢来踢去，前程黑脸，项目结束后，我在房间停留不到十分钟的时间，遭到店员两次恶意驱赶，并在外面嘟嚷，说我本来就不是他们店的客户，为此我发声问就停留几分钟，至不至于这样赶客户？对方一群人咄咄逼人毫不客气，一直驱赶我，让我走，现在就走，赶紧走，以后在也别来他们店，不接待。为此我气愤不已，与他们理论，既然如此驱赶客户，那我以后也不想来，让他们处理，他们直接嚣张的让我退卡，还把我的资料拿过去看说我不是他们店客户，钱也不是在他们店交的，让我在哪办的，去哪退，还对我进行言语的人生攻击，像一群地痞流氓一般，问他们要公司电话，个个都说没有。我无奈只能拿出手机进行拍摄留存，至此他们态度稍稍收敛，但言辞依旧不善，让我走，第二天我打了金桥京城预医电话，反应了昨天的经历，并提出要求退钱，该店后面踢皮球说我后面在菱角湖做的护理，我的档案已经被他们转过去了，现在归他们那边管，这边处理不了。期间我并未让他们帮我直接转店，属于他们自己的操作。最后的结果就是两边互踢，无人可找，今天接到一个电话，说可以给我退，退200，我不同意，让我随便去找工商都行，一副流氓态度，直接挂断。三次赠送的项目扣掉一大半，并且是很简单与差劲的服务，与实际价值完全不匹配，店里收完款后，恶意欺压为难客户，随意压榨客户钱财，没有经商之德，钱收进来后把客户当案板上的鱼肉，随意宰割，毫无诚信。第一次碰到如此驱赶客户的黑店，驱赶客户后还压榨客户的款项拒不退还。希望平台可以帮助我维护应有权益。有拍视频，如有需要可以提供。在恶意驱赶前并未和他们有任何矛盾产生，竞遭恶意区别对待。可调视频观看，该店匪类行径。

2022年8月9号在湖北省武汉市硚口区宜家荟聚中心悦活里超市购物出来，看到旁边的 京城预医 工作人员，说是新店开张（可能是其他活动）活动，招揽我过去体验，我想到确实有肩颈职业病，就进去体验了。当时服务态度很好，也很热情，就买了25次总额1450的肩颈按摩套餐（后来发现其实是足部按摩）。之后就消费了不到5次。 2023年2月11号带妈妈去按足部，没有空位，就体验了380元4次的背部按摩。按摩完后被按摩经理A（不确定职位，是个领导）和前台劝服修改380元和挪出10多次足部套餐，另加1020元增加了总共17次的背部套餐。 当时套餐剩下 足部十来次（不确定），背部15次。 2023年2月18号带妈妈去按背，经理A说按背部感觉可能有肾结石，刚好贾区长巡店好不容易在，让帮忙看一下，劝服了很久，说是宫寒，再不调理会怀孕困难……说年纪轻轻就有腹部，太鼓了，还拍照给我看……又问了工资和工作，说又不是很贵肯定买得起，也肯定不想年纪轻轻就怀不了孕等刺激性营销手段下，买了3800的内分泌套餐…… 付完款回家后感觉越来越不对劲，甚至离谱，第二天微信沟通退费，微信回复说店长不在，要等下周。后面微信卖惨催了，没用。4月份去店催了一次，换了新领导，当时李姓领导（138 9571 0859）接待的，保证会沟通解决，后面没有等到解决措施。5.14号再次去店，李姓领导再次保证说解决，签了退款协议，说是月底退款到账。 五月底没有到账，6月初打电话问说是分两次发，月底到账。 7月退款还没音讯，7.10号打电话李姓领导，已经不在 荟聚京城预医店，调往其他分店，承诺帮忙问一下现任领导。 7.10号下午微信沟通，推脱领导不在，让7.12再去店沟通（此时他们并未做好退费交接，因为根本不清楚已经签订了签退费协议，还让我7.12去签退款协议，回消息态度不情不愿）。此时对京城预医已经没有信任，微信沟通退掉所有套餐，本人从聊天中推测出说有领导在店。到店后发现都是新面孔，店内话事人自称是院长，说退款是12号或13号到账，但又不能保证一定会退款。继续追问如果未到账如何解决，答复是到时再给他们打电话。 7.11号下午16:29收到3800退款。比较欣慰，本想到底为止。但考虑到店内服务态度和流动性，加上本人要出国两年，不放心两年后后续服务是否有保障。因此申请退款，多次微信沟通无果。 7.19号到店沟通无果，还让我投诉好了

前年在逛万达商场的时候被一个推销员带进了一个按摩店说是可以免费领一个枕头，跟着她去了之后就是说先泡脚，然后免费做一个按摩，他们在服务的过程中一直推销她们的套餐，忽悠说有很多功效，做了他们的套餐就可以有预防疾病的功能，出于心里作用交了1450元，现在店铺倒闭，找不到人，退款一直无果，现向消费宝投诉，希望得到帮助，谢谢！