京东到家库迪咖啡订单超时未送达退款要求

10.4日在京东小时达购入两部苹果15pm，价值19998元，显示当天下午四点半送达，后打电话询问，表示当前无货，是系统错上了，让我加价或者取消订单，我表示愿意等，10.6日订单上显示骑手已取货，后被骑手打电话告知，商家已经在取消订单，他接单只是走流程，让我要么加价，要么订单就被取消，我没有同意加价，后订单就被商家单方面取消。向京东到家客服投诉后，核实有上述情况，只是单纯的表示会对商家有处罚，在我的极力争取下，也只愿意赔偿我一个15元京东到家平台的优惠券。我对这样的处罚力度和赔偿力度不满意，对京东到家的不作为很生气，希望能给商家严格的处罚和消费者合理的赔偿。不然商家随随便便取消订单，谁还敢在这买东西。

我在京东到家平台的沃尔玛（深圳罗湖中山店）购买一盒香港美心月饼。之后发现月饼的口感较差，不如以前买过的香港美心月饼。这也就算了，后来在吃其中一块五仁月饼时，发现其中有馅料非常坚硬，用牙齿难以咬碎，因为吃了一小部分，过后还感觉肚子痛。现在，那块变质的五仁月饼还留着，等着跟你们验。我的诉求是：1.我将问题告之京东客服之后，对方无法解决，不负责。2.沃尔玛（深圳中山店）涉嫌卖假冒月饼，虽然盒子上有验伪商标，但是收到货物时，月饼包装并没有密封标志，如何保证月饼是正品？3.即便是正品，月饼已经变质，我很担心会给我的健康造成危害。

20天退款不到账，一直说审核，我下单后都没派送就已经退款了，9月5号到现在也没给退了

我在京东到家平台的沃尔玛（深圳罗湖中山店）购买一盒香港美心月饼。之后发现月饼的口感较差，不如以前买过的香港美心月饼。这也就算了，后来在吃其中一块五仁月饼时，发现其中有馅料非常坚硬，用牙齿难以咬碎，因为吃了一小部分，过后还感觉肚子痛。现在，那块变质的五仁月饼还留着，等着跟你们验。我的诉求是：1.我将问题告之京东客服之后，对方无法解决，不负责。2.沃尔玛（深圳中山店）涉嫌卖假冒月饼，虽然盒子上有验伪商标，但是收到货物时，月饼包装并没有密封标志，如何保证月饼是正品？3.即便是正品，月饼已经变质，我很担心会给我的健康造成危害。

我于2023年7月26日在京东到家平台购买美菱滚筒洗衣机，2024年8月30日洗衣机坏了无法使用，跟售后报修后至今未得到维修，维修师傅说工厂无配件，需要等到9月中下旬（具体时间工厂自己都未知），我的诉求是3天内帮我修好洗衣机，或者给我办理退货退款

5月20日晚在京东-秒送 下单一台手机，价格8157元，下单时剩4件货，是有货可以正常下单的，配送时间选择的是16:00到17:00送达，并正常支付。5月21日接到商家电话说暂时没有货需要等，让我加商家微信，我一开始没有加，商家一直打电话，最后通过京东客服给我打电话，告知我，商家没有联系上我，代问手机还是按照预定时间配送吗，我回复是的。之后商家又给我打电话，让我加微信，我加上微信后，告诉我没有货，等有货了，再通知我购买，我问，再次购买还是8157元的价格吗，商家说看厂家还有没有优惠，反正就是变相的让我取消订单，商家没有货了。说再给我补50元红包。就在5月23日，订单被商家强制性取消了。联系京东客服，商家也联系不上，并且现在商家在京东还显示未营业状态。现在申请赔付，我实付金额的百分之30，也就是赔付我2447.1元。目前门店已经正常营业，并且京东客服来电协商赔付200元，也未达到京东客服说过的赔付10%。

8月25号在京东到家购买了一个V+会员和四片可复美面膜，实付71.69，后面取消订单，另外也申请V+会员退款，总价71.69，实际只收到59.79的退款，还有11.9没有退款！京东一直不处理，一会让等，一会又说退款了，一会说处理

与今日8.28通过京东到家小程序下单生鲜 收到品质严重问题蔬菜 包括但不限于发霉变质 食用部分身体不适 申请退款售后客服屡次拒绝 打400官方热线客服工号630883声称没有该订单无法处理 需要退款！道歉赔偿！

京东到家平台包庇商家卖质量有问题的发臭肉，不让退货退款。在线客服心虚到连工号都不敢提供，直接断开连接。

我于8月13日通过京东到家购买水果，并联系商户索要发票，商户承诺提供发票，但是在8月23日后，再发信息给商户，商户就开始不理了。8月23联系京东到家客服，承诺8月24日提供发票，但是直到今日仍未收到发票，找客服，客服一直再说他们在处理，现怀疑商家无纳税资质，京东到家对于引入的供应商也无严格的标准要求，导致消费者权益受到损害，现需要京东到家不仅要提供消费发票，同时赔偿相应的赔偿