御经集健康管理中心服务未完成且不退款

本人于2025年3 月3日于贡灸堂门口免费体验足疗的形式营销进店，因为确实有需要，体验过后觉得20次足底按摩1380元比较符合该店的装修水准就二话没说直接充值了，并赠送了一次身体，开卡后正式第一次足疗事我发现实际情况与宣传严重不符，师傅在足疗时说如果都做这个足疗，他们根本不挣钱，并且一直明里暗里让我下次找他做身体，我心里明白要营销，但我第二次进店明确表示做足疗，但理疗师在我再三要求足疗时硬把我拉进身体按摩间，当时房间很冷没有空调我需要脱掉上衣操作很不适应，我是女士，按摩理疗师是男的，我再三不愿意，基本是强行让我躺下，整体体验非常不适，不仅如此，做完以后话语里各种让我升级办身体卡，按摩师未得逞，前台服务小姐继续进来营销，想强行让我充值，感觉非常不适，并且在该次按摩身体之后，回家睡一觉起来，整个脖子后背僵硬不能动了，于是我坚决要退款，不愿再去，但贡灸堂跟我各种软磨硬泡，当天以各种方式想要补偿不退，最后电话和微信都有记录，答应我扣出第一次足疗120元，和赠送的身体也收费算190（这个单价远超于它们的服务环境和品质）但我也接受准备就算了不想纠缠影响心情，并承诺第二天下午5点退还余款给我，但第二天再次电话我，各种希望我到店补偿我项目，但就是不愿退款，最后看我态度强硬，说退可以，但是要再扣出20%的开套盒的费用，这完全是霸王条款，也没有给我使用看过任何的套盒开封，足疗时基础服务并没有套盒，免费体验的客人都是用的这种，免费体验的身体也是当时送的，不可能存在为我拆套盒，这简直就是耍无赖硬扣钱，我现在的诉求是退全款（包含精神损失费和身体损失费。）如有需要，我可以去医院开具医疗受伤证明，该街边诊所无证经营，非法营销圈钱，怀疑*取中老年进店卖三无产品升单圈钱，希望引起市场监督局的高度重视，不希望周边的老人因此被*。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者 无法证明服务质量及效果与宣传不符，因服务合同性质不适于强制履行， 消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。但没有任何合同的签订和发票告知，并高价收取单词费用另额外20%违约金，严重危害消费者权益。 根据《消费者权益保护法》第26条规定，按摩院以事后口述条款方式作出免除其 责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。

本人在3月14日星期五上午，精神状态不佳时好时坏的情况下（身体亚健康和原生家庭的困扰，导致情绪不稳，轻微*症倾向，工作人员提到我的经历时曾忍不住崩溃大哭），在珠海市高新区宝龙城三楼一家叫御经集健康管理中心，在做美容项目的时候被四名工作人员，集体诱导我高消费，一个身体改善项目（6万元，3万转账，2万信用卡，欠费1万，店家还我利息1000），他们抓住了我想身体变好的心理，夸大我的病症，让我刷信用卡，还曾叫我花呗和网贷，还让我不要告诉家人。工作人员让我签了合同和打指纹，让我每天过去做服务，目前这个项目只做了两次，当天一次，3月15日星期六一次。 3月15日晚精神状态好些时，才感觉到有陷阱，我在社交媒体上搜索发现这种店面在其他城市经常卷钱跑人，怀疑是诈*集团包装成养生美容，引诱老人和女性，自知被*，想向有关部门和律师求助如何处理？ 本人在3月3日第一次接触这家店，被销售人员以免费的理由诱导到店面房间，被说服购买了体验卡60元，3月5日在体验过程中办理了5000元美容和身体项目。

顾客在3月3号下午4.55分去接受御经集提供的脚底按摩服务，在按摩进行中，技师手法过重，顾客要求手法轻一点，但是技师全程不予理睬，顾客提出5到6次手法轻一点，都没有得到理睬。导致顾客脚背脚踝小腿出现不用程度的淤青。 顾客找他们店长，店长告知属于正常现象，不道歉不退款。

在大同当地吾悦广场御经集办了一张按摩卡金额分别是1280+5280+2000送了化妆品套盒当场拆封，次数没使用现在想退卡，商家拒绝，要扣除套盒费用说他们经过备案，领皙护肤品价值3000+现在商家拒绝退款

24年11月11日在该店被强迫支付宝充值预付卡长寿足2400元“收据”（白条）未开发票。收款方是第三方，根据消费法规定新店开业6个月不能办预付卡。感觉上当受*。第二天到店里申请退款，店家不同意，或者用产品2380抵扣。因本人是一个残疾癌症患者，现要去医院放疗，店家说要退也只能退一半，且要留身份证和银行卡号，态度恶劣和威胁。侵犯了我残疾人的合法权益。

本人在河源市御经集健康管理办了会员卡共计7000多，还剩一大半没有做现提出退卡被拒，理由是老板已换，现任老板只接受会员卡项目的服务，拒绝退款。现投诉两老板未经本人同意，撤离原扯变更服务地点和服务主体，本人要求退还剩余服务费。

本人于2024年9月27日在珠海高新宝龙广场三楼御经集健康管理中心共充值1300元，并办理相关卡。商家未提醒任何履约方式，售后服务，民事责任等与消费者有重大利害关系的内容。后续因意识到自己被诱导消费，在9月27日下午，本人通过微信提出退还款项。 首先，我进店是他们领着说免费体验，说是新店开业，但实际朋友圈去年一开业，虚假宣传； 其次，进店以后，疯狂推销，并且诱导我开花呗购买，涉嫌恶意引诱消费者充卡 第三，收费无标准，价格表不公开不透明不合理，只以口头形式告知；并且工作人员在赠品拆封前并未告知我赠品价格及需要完好无损才可退换。 第四，在线上协商过程中，我一再表明需要他们告知我是否会退费，退费标准是什么，会退多少费用，但商家一再要求线下协商。 第五，在最后结束时，商家让签署合同等，但并未给人看完合同的时间，且合同只留存在商家，有添加字迹的可能；只有一张“健康管理销售专票”与店面不符，并且下方条款商家并未告知，只让签字。 诉求：要求充值卡钱1300元全部退回

本人于去年后半年至今年上半年在该店充卡共计1700元，当时该店以新店开业半价优惠引导我充卡办会员，现本人于2024年09月27日表达想退卡，该店以签过格式条款来表示不可退费，后协离说可以退，但要按照原价来扣除已用次数（这点该店事先并未明确说明，也无合同佐证），我认为并不合理，与其沟通均为电话联络有音频为证，该店态度恶劣，一直顾左右而言他，我认为我的权益收受到了侵犯，因此投诉。

我于2024.9.13中午被以新店开业免费领护肤小样为由进店，该店经理以疏通淋巴结节排毒为由欺诈我购买4480元的产品，我在网上查阅文献资料得知淋巴结不能随意按摩疏通，并且有相关文献显示疏通淋巴排毒是错误说法，进店沟通说不知道知网只信百度，称她们不看这些不管知网这些，并多次污蔑我是反悔交那么多钱后悔了才来退的。