照片消费卷退款纠纷

我于2022年6月偶然在一个公众号中看到米莫印品的广告，拍下了如下产品。之后完全忘记。今年突然又看到米莫的广告想起曾经的订单，但是我已经不需要该产品，于是申请退款。米莫百般搪塞，一开始让我找最初给他们做广告的博主，后来又说超过七天不给退。但是，闭口不提我拍下产品这三年来无一客服联系我，提醒我使用该订单。现我要求退款，不接受其他调解。

在百度云-米莫云冲印下单后因为尺寸错误要求客服修改订单，客服告知不支持修改也不支持退单，这些在商品页面都没有说明。