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讯读PDF连续扣费无法退款

讯读PDF,我第一次消费季度包这个我承认,但在我不知情的情况下连续扣费后面两个季度,期间软件已卸载,试问我都卸载了竟然还在自动扣费,之前是我没在意,突然发现已经又扣了两个季度了,联系客户找不到人,也无申请退款的入口,请相关领导重视这类情况,这是流氓做法
投诉编号:97572784
投诉对象
迅读pdf会员
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
96元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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