已完结
深港驾校退费不公，消费者维权
本人何丽于2024年6月30号下午3点到深圳市坪山区坑梓街道 深港驾校门店 报名学习驾驶c2自动挡精品班 当时缴费了4199元 加身体体检费用扫码额外自己付清 不包括在这4199学费里面扣除的 当时发票没有只有一张红联 学习资料视频也都是自付30元 然后本人因体检检查出身体状况不好 结节4级有恶性可能需回家治疗及生活 就跟商家协商退费 是真的没办法的情况下要回老家才退费的 注明（本人720分钟的时效都没看完 根本还没报考科目一 商家给我退费不知道怎么算的 明明就算扣百分二十的违约费 他给算的是4199✖️0.4🟰1679 百分二十不是应该乘以0.2吗…他全部给我算下来只能退2030元 ）在我把他要求的所有退费材料提交后 他才跟我说退费要五个月之久 五个月能发生好多 当时缴费我五秒就交了 为什么对于我们这些学员消费者来说退费那么不公平 钱也不给算清楚 瞎蒙我 收钱后收据发票也没有给我一张 退费要扣那么多那么久 谁的钱不是大风刮来的 都是血汗钱 现在生着病要去看都没钱 我有所有资料聊天记录 望你们平台一定要给我维权 我的诉求是他们给我退款
投诉编号：97570488
投诉对象
深港驾校
平均处理时长：7天内
涉诉金额
4199元
投诉问题
#收费问题
#服务态度差
#退款纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
我投诉深港驾校虚假宣传强买强卖
具体情况描述:这边是在20年七月十三号报考了深港驾校，但是他这边23年七月份说我这边过期了，我这边是没有考过科目一的情况下，然后让我续约了一年多交了一千块钱，也是问过啦车管所只有考过了科目一才开始算三年我觉得我这边是没时间去学车，但是如果你这边不给退学费就是有点虚假宣传以及强买强卖，因为按照国家规定来说只有考过了科目一才开始算三年，未参加科目一或参加后未安排科目二的驾校应予以全部退费，部分科目合格后，但未在三年有效期内完成剩余科目的，驾校应退还部门培训费，选项科目考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费，科目一考试未合格要求退学的，扣出建档，服务费，理论培训费用，
已完结
深港驾校拖欠考试费用拒不退还
我投诉深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公司，该驾校恶意拖欠我考试费及补考费共420元。该驾校承诺驾校承担全部考试、补考费，2025年 3月24日-4月18日，我先后垫付科目二科目三考试，驾校承诺三个月后报销，却超半年多未履行，催讨无果。 现恳请部门责令驾校退还 420 元，并公示处理结果，维护我的权益和市场秩序
已完结
深港驾校收费及退款纠纷问题
本人于2023年2月3日给该驾校讲清本人实际情况后驾校要我先交钱后面帮我调入资料，交了钱后工作人员称自己退休了交接给其他同事，期间其询问我的资料调入什么没，在车管所查询显示本人资料还在惠州，导致其至今无法考试，深港驾校起初也让我退款，深港驾校没有给我合同，没有为学员跑腿提供转学籍等一切服务还说要扣我违约金，其不满，望有关部门介入妥善处理
已完结
深港驾校承诺报销未履行
本人于2023年3月8日向深港驾校坪山坑梓店缴纳4480元学车总费用，驾校承诺该费用涵盖学员学车全流程所有支出。报名当日，驾校以系统更新无法操作为由，要求本人先行垫付410元费用，并明确承诺后续将全额报销。
自2024年12月底至今，本人多次通过电话、微信等方式联系驾校工作人员协商报销事宜，均遭推诿拖延，问题始终未得到解决。驾校此举不仅违反最初约定，更损害消费者合法权益。
现恳请贵部门介入调查，督促深港驾校坪山坑梓店履行承诺，退还本人垫付的410元费用，维护学员的正当权益。本人已保留缴费凭证、沟通记录等相关证据，可随时配合提供。
已完结
深港驾校退费拖延，至今未到账
我于 2023 年 2 月 13 日，在深圳大鹏佳兆业门店报名了贵驾校的机动车驾驶培训课程，并一次性缴纳了 3980 元培训费。今年 4 月 16 日，我办理了退费手续，按规定应退还 2388 元。然而截至目前，我仍未收到这笔退款。
据悉，深港驾校学费退还流程竟长达 6 - 8 个月，这远远超出了行业的合理时长。如此漫长的等待，对我的资金周转造成了严重影响，给我带来诸多不便。
在此，我诚恳希望贵驾校能够尽快处理退费事宜，将应退款项及时支付给我，解决我的实际困难。
已完结
深港驾校退费拖延，至今未到账
我于2022年6月26日在深港驾校交费4880元,在2024年11月15日办理退费，至今未收到退费，赶紧退费
已退款
深港驾校退款困难，未签约却需排队一年
今年2月 20日3099购买的深港驾校c2档基础班，在深港驾校南联报名点报的，一直没空去也没有签合同，所以今年六月份想先退款，然后客服先是说现在退款要扣500，然后又说什么退款要排队一年，可是合同都没签，退款凭什么那么麻烦，要排队一年，询问客服什么时候能收到退款，客服也一直没给明确的时间，一直推脱说不知道，给的热线电话也一直忙线，诉求是快点收到退款。
已完结
深港驾校恶意不退考试费用，涉嫌诈*行为
深港驾校恶意不退考试费，我们交的报名费用里面已含所有考试费，补考费用，驾校*我们，让我们掏钱去交考试费，说后面申报下来就返还给我们，现在过去三四个月了，一直迟迟不肯返还。四个月之前问他们工作人员，他们说已经发放到2024年11月份了，现在过去四个月了，给的回复还是说到去年11月份，一直找借口不返还。此行为为诈*行为。我现在要求他们极速退回我交的所有考试费用。
已完结
深港驾校福田店未按约定报销考试费用
我于2023年2月1日在深圳市深港驾校（福田店）报名学车。报名前，商家说的很明确学车费用与考试费用一并包含在学费里，学费4480其中考试费420。而临近报考商家却要求我垫付考试费，后面再给我报销。时至今日距离我拿到证完结学车课程已经三个月，商家各种理由不报销考试费用。多次询问客服客服说在催但是一直没有进展。商家欺瞒消费者，*人民血汗钱
已完结
深港驾校考试费用半年未退投诉
考试费用提前收，说报考完马上退考试费用，现在考完半年还没退费用
已完结
评论
