已完结
巴黎婚纱摄影拍照霸王条款引发退款纠纷
我于2018年在巴黎摄影下单了 拍一送一的宝宝套餐 当时说这个套装没有时间限制 什么时候都可以拍 我就给了定金 第二天付清尾款拍了第一组照片 中间2013年 想预约拍第二组 一直发信息敷衍 说不在店里 而且之前还说拍照要预约 我发信息一直预约不了 打电话不接 发信息不回 3014年9.4日 打电话给他说他新店在装修 暂时预约不了 拍不了 晚上打电话给他 又说 订单超过2年 电脑查不到信息 不能拍了 过期了 我钱交了 为什么就不能拍了 什么霸王条款 收钱的时候说什么就是什么 现在拍照片就推三阻四
投诉编号:97569199
投诉对象

巴黎婚纱摄影
平均处理时长:7天内
涉诉金额
999元
投诉问题
#虚假宣传#霸王条款#中断服务
投诉进度
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期间我跟他门也说了 你们当初让我们拍摄得时候什么也不跟我们说 拍完之后才跟我说只能选四张如果是这样的话我怎么可能会到这里拍 再后来 他们又一个服务生跟我们说“这次你们先选片 选完之后照片给你们 下次寒暑假你们再过来 给你们免费重拍重选照片”听到这个我们就觉得那也行 但是到第二天之后他们跟我们说这次选完照片下次就不给拍了 明明昨天答应好的怎么出尔反尔呢 后来他们又商量可以给拍 但是不给照片 如果要照片的话需要100元一张照片 我们后来不同意 就说这次来的我们不要了 给我们退款吧 但是之后发什么都不回复了
他们明明说着如果拍的不满意或者什么都可以免费重拍 在这里我们体验感极差 差点中暑 还弄了这么久也没有让我们满意 希望您们可以帮帮我们 我们这边也有录音什么都有.
