CCtalk欠款未到账

事情经过及诉求说明 事情经过：2023年7月，我通过cctalk平台购买［田心考研·川大新传专硕·24级全程课程］（课程号90****57，订单金额约6142.4元）。2个月后，即2023年9月我成功保研，实际未参与课程学习与一对一辅导等服务,平台与机构均有相关数据可以证明，且机构承认知晓这一情况。因2023年9月 - 2024年3月家庭突发变故，错过平台标注的“7天内可协商退款”期限，平台规则说明超出7天可自行与机构协商退款。2024年3月联系机构协商退款时，机构以公众号文章中“7天后不支持退款”规则拒绝，仅补偿200元红包，且购买时未明确告知该规则。2025年4月20日了解到其规则不具备法律效应后再次协商，机构仍态度强硬，拒绝进行任何金额的退款。 侵害权益：因教育培训合同机制不适于强制执行，消费者有正当理由即可以要求退费。机构利用未提前告知的格式条款拒绝退款，排除消费者主要权利，违反《消费者权益保护法》中“经营者不得以格式条款免除自身责任”的规定，我支付费用却未享受应有服务，合法权益严重受损。根据公平交易权，消费者监督权，依法求偿权，cctalk作为课程交易平台，对交易双方有监管职责。若其不介入调解，消费者在面对不合理的退款条款时无法得到平台支持，难以获得公平的交易结果，导致消费者无法以合理方式维护自身权益，影响公平交易。 我的诉求：请cctalk平台立即介入调解，协助与机构重新协商退款。我愿根据课程实际参与比例退还费用，并接受合理让步。

我于11月11日于CCtalk购买招教安老师课程，无法观看，存在侵权行为!平台不予处理!我要维权!!!退钱啊，退钱，退钱

我于8.28日购买了cctalk的课程 现在因为一些特殊原因要把这个账号转让给我同学 我同学要观看课程需把我的设备给解除掉 但是这个操作需要教授这门课的老师那边进行一个操作 我把这件事情跟这位授课老师讲了之后 他说要收取我100块钱的转让费 我认为这个收费不合理 他说不给钱的话就没办法转 报课前也没有和我说过转课的话需要收取费用！！我的诉求是让他无偿帮我解绑设备！

我于2022年10月25日在CCtalk购买了2023国考行测课程，当时并未告知我可能有两年使用期限，现在课程已过期不能观看，这侵犯了我的消费者权益，故申请退款

我是cctalk平台（链接：https://ww****.cctalk.net/)上的一名老师，账号名：火星一郎，平台2023年规定教师提现是15个工作日到账，从去年开始，该平台就一直出现拖欠工资，申请不给结款的行为，我在2023年12月1号提现一笔23593.3元的款，只结算了1687元，2023年12月16号提现一笔18580.32元、2024年1月1日提现了2482.16元、2024年2月19日提现了1666.87元均没有到账，总共有44635.65元没有到账。 平台的2024年1月15日发布的结款排期安排，每个季度会给一部分的款， 从今年2024年4月25号结了1687元后再也无结过款，本应该是结款9264元 的，却也只给了一部分。跟客服沟通，就一直存在非常敷衍，说还没有 出排期或者按照其他方式抵扣，我4万多元，按照抵扣的方式，平台收取8%的平台费来算，我的要售卖上百万的课程才能抵扣的完。特向平台投诉，拿回我的辛苦钱。 我不接受什么抵扣方案，我只要我应该获得的劳动成果，请不要跟我说什么抵扣方案，到最后还让我接受抵扣方案是不可能的，请立刻给我提现！

我于2023年9月15日在学习软件CCTALK上购买了公安专业科目系统课，现如今只有一年时间，便显示不能观看，内有一半课程没有看完，在购买时没有任何提示消息告诉我课程是有时效性并且这么短的，因此，我主张恢复让我看完未看完课程的权利。或对我进行退费处理，并在后续App中完善课程时效性的提醒机制。

通过抖音平台购买了cctalk上“是你K哥呀”的调色课和视频创作课，此人自称北京电影学院毕业，拍过众多优秀作品（包括风味人间云南，大朴广告，阿迪达斯广告…），说其在cctalk上传的录播课都是没用的，真正有用的是他承诺的每周一次的终身线上直播课。被人发现其人设造假，学历造假，作品盗用后单方面在学习群踢人，要求其退款也是踢人了事，把自己卖课注册的皮包公司注销。学员投诉无门，各大投诉平台相互踢皮球，至今没有解决！

本人于8月31日晚上10点01购买晓梅老师系统班网课，后面因规划有变8月7日晚上7点想要退款，课程一节课都没有上，时效也在七天内，老师却以概不退款为由拒绝退款，属于霸王条款！严重侵害消费者的自主选择权，违反消费法！要求平台退款

在cctalk买的课申请退款一直推脱，不处理，客服也不负责，效率极低，合理怀疑存在诈*行为