新华书店（山东）售后服务欠缺

在此店铺购买书因为太便宜商家一直拖着不给我发货，发货后不揽收客服一直敷衍我，收到后货也给我发错了补发的书，商家说发货了一直也没有物流单号，一直在*我，跟业务员沟通还把我删了