已解释
立邦补墙膏空气污染投诉
我于2024年8月2日在天猫立邦官方旗舰店购买了立邦防水抗渗补墙膏1kg,用于卧室墙面的涂抹,出现了空气污染的问题。
1. 使用后一个月了天天通风但是补墙膏的臭塑料味散不掉,侵害了我们的身体健康权,我的诉求是让立邦负责恢复我们墙面到无空气污染的状态,或者赔偿恢复墙体的等额成本(至少1万元)。
2. 因为味道很大,所以我翻出来补墙膏的包装,发现并不产品合格证,立邦需对比做出解释,否则应重罚。
3. 立邦在产品包装上标榜环保,但是这个产品用完后味道很大,立邦需提供产品的成分表,让我们判断所使用的成分究竟是否环保,对身体会产生什么影响。
4. 立邦补墙膏的包装上有法国A+的标识,请提供立邦获得法国A+认证的证明文件,而不是第三方检测报告,提供不出来就是欺*消费者,应重罚。
投诉编号:97558631
投诉对象


天猫立邦官方旗舰店
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
10000元
投诉问题
#产品质量缺陷#虚假宣传
投诉进度
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