投诉详情
已注销

慧联运ETC注销问题

我2021年9月份办理的慧联运ETC,我2024年6月份因车子问题,变卖了过户给别人了,后来我当时就想注削ETC,我咨询了客服他说没有到满三年要交违约金,后来我就没办理,后来的几个月我一直交的月费16元每个月,交到今天9月份满三年,我又找客服办理注削,他说ETC没上路使用不算通行使用,还要交200办理,这是在欺炸卡友,欺*老百姓
投诉编号:97557457
投诉对象
慧联运-科大国创
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#注销问题 #乱扣费
投诉进度
相关投诉推荐
慧联运ETC月费翻倍收取不合理
在汇联运办理的货车ETC,最*上班没有关注这些。忘记交月费了,15元月费3个月翻翻了106。2个🈷的翻到了79,一个月翻到了44。这是纯纯的
已完结
慧联运强制充值并限制提现遭投诉
十月份慧联运要求充值预警值,并表示预警值可以直接抵扣高速费,预警值金额必须充值到2000元,使用期间,发现预警值不能使用,不能提现,拨打客服电话,他们说必须使用三个月后才可以下调,二月份我申请,说年后才可以办理,年后初九我申请,结果又没通过,告诉我不能有逾期,就逾期一天,就200元,请问过年期间没有及时看到手机信息不正常吗,看到信息及时还上了,银行逾期一天也没这么严格吧!慧联运就是个圈钱的,只让用户充钱,不给解决任何问题,而且每次抬杆都不好用,在任何地区,每次都得去人工通道,那我办理ETC的用处是什么,申请注销各种霸王条款,各种问题不让注销,哪个*台能管理一下这个慧联运,就是个*子
已改善服务
ETC办理未告知注销违约金
我在2022年6月在办理ETC,办理时,业务员并没有给我讲解到后期如果我不使用需要注销会产生违约金,让我在不使用ETC的时候多次打电话,想要注销,让我需要付费注销,一直没有注销,然后在ETC给我开了自动扣款方式让我在不知情的情况下产生了借款,导致我有逾期的行为,也产生了违约金对我的征信造成了影响
已注销
慧联运-科大国创乱扣费退费
我的车都卖了几年了,还一直显示扣费,上次查了一下不知道是什么原因,今天打电话说是什么月费15每个月都在扣,账户没钱扣的钱是什么贷款逾期
已注销
慧联运 黑心公司 侵犯消费者权益
于2023年办理慧联运etc,目前账号余额1018.94元,2024年4月16日联系官方客服电话0551-66****56,被告知使用未满3年注销需支付300元,但办理时并未告知此条款,并且我也告知客服我可以不注销300元满3年后退回也可以,但1018.94元-300元 剩余部分718.94元部分需现在提现退回,客服说无法退费,完全霸王条约,侵犯消费者权益。现要求退回账户1018.94元
已改善服务
慧联运ETC虚假宣传乱扣费
3月18日在飞云高速收费站办理的慧联运ETC。当时办理人员说浙江通行85折优惠,签约三年每年年卡费用288元,宣传的高速费用折扣85折,使用的时候根本达不到85的折扣,只有95折。使用浙江的etc从福建仙游枫亭站上高速到飞云站下高速收费942元,一起跑车的同事免费办理免服务费的闽通卡也是942元。浙江etc宣传的省内85折优惠跟其他省免费办理免服务费的etc卡优惠力度一样?办理之前仔细算过:浙闽省际到飞云高速路段属于浙江省内54公里收费在100元左右,按浙江段85优惠应该收费在942–(100×85%–100×95%)=932元才对。我每月通行经过飞云站至闽浙省际往返5到8趟,每月高速通行浙江段应该比他省95折的etc优惠一百元以上,每年优惠1500元以上。综上计算所以才愿意花288元开通年卡费用办理浙江的etc。现在我比同事在福建办理的95折优惠免服务费的etc通行费一模一样,那我每年多花的288元年卡费用不是亏了?没多有多优惠一千多块钱反而倒亏288元,签约慧联运渠道是三年不能注销,注销需要300元违约金,现在注销亏288+300=588元,联合起来套路卡车司机是吗?我的诉求是不想用浙江etc了,退我288元年卡费用,退我300押金,免费注销浙江的etc。不注销etc也可以,退我年卡288元年卡费用及押金300元,让我绑定工商银行绑定etc不需要任何费用
已改善服务
ETC门槛高,需谨慎。
欠款几天还清后,其公司设置各项门槛(第一,公司单方面必须要求充值所谓的预警值,第二充值以后还要必须提供联系人供他们打电话联系,第三,想注销还必须缴纳300元每台的注销费,第四,此设备还必须使用三年,还有其他的……(哎,大家一定要擦亮眼睛啊))
已完结
办理ETC卡时被欺*,慧联运-科大国创每月收取高额服务费
办理的时候,工作人员说是免费,现在每个月收取高额的服务费,ETC卡都没在用,每个月还一直在扣钱,之前我看欠费,就充了一次,然后一直没用,现在一直扣钱,都没在用,服务什么了,现在想注销也注销不了
已完结
慧联运-科大国创收取过高服务费,要求解释/道歉
我办有3辆车其中两辆车收费还可以接受,最后一辆车收取服务费太高,*优惠的钱全部被他们收走,1百元过路费光服务费就要收取3到4元这就是*局
已完结