上海圣娅医疗美容医院买了套餐未使用不退钱 怀疑使用没资质的医疗器械 操作人是否拥有医师资格？

1月18号，我在上海圣亚美容医院进行了苹果肌复位➕筋膜提升➕苹果肌打薄的手术，一共花费30800元。手术之前，医生丁昆琨在朋友圈发了很多术后成功案例，虚假宣传手术效果。面诊时我明确告知医生，我只想做苹果肌提升。但是医生一直在跟我说，只做苹果肌提升没有作用，要求我必须一起做筋膜提升，否则他就不接这个手术，强制性恶意引导我消费。术后完全没有任何效果。我与丁医生的助理沟通，明确要求退回两个做失败的项目的费用，即我做苹果肌复位➕筋膜提升的2万元。助理一直表示会跟医生反馈，看怎么处理，到后面就消失不回消息。我现在的诉求是，医院医生虚假宣传术后效果，手术失败，退还给我2万元！

2024年3月19号，在上海市青浦区徐泾镇蟠中路373号，圣娅医疗美容有限公司做双眼皮失败，要求退款

我于1.18日在上海圣娅做了眼袋和卧蚕Adm-h手术，付费后没有病历也没有收据和发票。 术中我的左眼被麻醉师滴入碘伏，瞬间刺痛，请求帮我冲洗隔了很久，做完手术跟医院助理反映了我左眼视物模糊的情况，告诉我耐心等待消肿即可。 1.23日我苦于视力模糊，去上海仁济医院检查出角膜上皮脱落，后续验光散光达到375度，无法聚焦、模糊有重影，两只眼睛复视。 友好沟通好多次，我没有任何不礼貌用语，对方均缓慢回复或直接不回，不与我协商进一步的治疗方案或赔偿方案。

本人于2024年10月24日经推荐，到上海圣娅医疗美容医院体验水光针项目，在面诊过程中先办理了¥9800元水光卡。操作完毕后又补了¥20,000元升级为总价29800元的美容综合卡。我是第一次做水光没有任何经验，院方操作时没有主动告知水光所用的品牌、用量，也没有主动出示价格表，没有签署正规合同，且整个过程我都没有看到产品，结束后，院方没有提供正规发票、收据，只在微信群里拍了一张手术通知单（仅标注了简单的项目内容和金额）。水光针后由于额头疯狂爆痘加上地理位置不方便，我11月初要求退款，医院说我的第一次水光价值¥5800元，退费的话需要扣除，并让我11月24号亲自去医院办理。24日我如期和医院相关人员面对面沟通，并提供了银行卡和身份证，她当场拍照留档了。11月29日有售后加我微信，要我再次提供银行卡号和交易截图，之后电话沟通，说15个工作日会安排退款到我银行卡。15个工作日后的12月20日，我再次询问，售后就以各种借口，如“向上级反馈”“要求我本人去医院办理”“没有权限”“需要财务总监面对面沟通”等借口拖延到现在1月9日都没有任何结果。诉求：核实第一次水光的实际价格（院方无凭无据开口就是¥5800，请提供物价局审核的真实价格）并返还我剩余款项。

交了两千做了检查，遭业务员诱导高额利息办理分期不成，又逼单付尾款，又来朋友又代付了23000元，遭谩骂，人生攻击，说我几万块还需要借钱活着没有意义，我不想做了，要换医院，但他们不给检查报告，也不开发票，要求退费，直到派出所报警，陆续退了23000+1000检查费，还有1000检查费未退，现在我强烈要求退款，并且精神受到刺激，要求得到相应的补偿，以及对他们严肃的处理！！希望能尽快给我回复，谢谢🙏🙏🙏

我修复双眼皮被诱*贷款做胸。把我带到小黑屋全程拿我手机操作。贷款没带下来。又私人借钱给我做胸。在我全麻的时候医生私自更改手术方案。给我把假体放在乳腺后了（在市场上这个手术方案已经淘汰了）术后出院医院来查房我问了才告诉我。手术中因为我的胸部基础好。就给我放乳腺后了。我原先就是胸比较大。但下垂。做胸的初衷就是因为他们吹嘘。做完很挺。不下垂。贴个胸贴就可以出门。内衣都可以不穿的挺。为了追求不下垂。还特别加了一个胸部悬吊手术。结果做完拆线的时候胸就一高一低。医生说是没恢复好。最少三个月到半年算恢复好。到现在胸部一直刺痛。移位。变硬 挛缩。期间一直有问题去了三趟医院。医生负责人都见不到。第三次销售也见不到。在我全麻的时候还给我做了眉弓手术。到现在我一直不知道是哪个医生什么时候做的手术。什么时候结束。病例上现实麻醉指数超标。已经是草菅人命了。到现在一年多了医院始终没有一个负责任出门解决问题

我在2024年8月8日，购买了美容光子嫩肤套餐，价钱是7000元总共可以做7次，当天做了一次，还剩6次没做。上周做了它家的另外一个抗衰项目双逆博士以后，皮肤就开始过敏出现蜕皮和泛红现象，所以前几天我和他们的销售及售后客服反映剩余的6次光子嫩肤不想做了想退款。过了几天售后给我的回复就是如果要退款的话，做过的那一次要按照原价3980的扣费，不享受优惠价。也就是原本我购买的套餐做1次应该是1000元，那么应该退6000元，现在按照他们的霸王条款变成了只退3020元。 首先，我在购买套餐的时候，销售从来没有和我提过退款要扣除原价这个说法，那也就是存在欺*消费者的行为。 其次，支付款项以后商家也没有给我提供任何发票或收据，存在偷税漏税的问题。美容医院每天都有几十万或者几百万的营业额，但是从不开发票，给国家造成了严重的损失必须严惩。 还有一个很严重的问题，我支付宝付款的商户是“上海红佳人医疗咨询有限公司”，但是实际上做光子嫩肤的商家是“上海圣娅医疗美容医院有限公司”，销售在和我推销产品的时候有提过医院名字，我还拍照了。根据企查查的资料显示，红佳人公司只是服务咨询行业，根本就没有医疗资质，他们有没有医疗美容机构的营业执照？有没有卫生许可证？有没有医疗机构执业许可证？红佳人咨询公司为什么可以收取圣娅医疗美容医院的钱？红佳人咨询有限公司把医院的美容机器带到外面给顾客做美容也算违规操作了吧？ 作为消费者，我的利益受到了损害，我不愿意让这些黑心商家继续欺*更多的人，所以向有关部门投诉举报，希望你们能够好好查一下，替我们这些弱势群体严惩这些不良商家，万分感谢！

我在2024年8月17日在上海圣娅医疗美容医院做的美人扣手术就是筋膜提升手术 当时医生说的做完能维持一到两年我就觉得还可以就过去做手术了 当时跟我做一万五给我做全面部的提升 做手术那天医生也没有问我想要一个什么样的效果想改善哪里这些问题就直接让我躺下来打麻醉开始操作了 做完手术出来照镜子看眼睛有点不对劲 一边眼睛可以动一边眼睛完全就闭不上了 我问医院的工作人员是怎么回事他们说麻醉的问题过两天就好了 我等了三四天 麻醉也退了但是眼睛还没好 我就去医院挂神经科找大夫帮我看了说面神经出问题了 所以有些眨眼睛的情况 后面去医院打针 打了五天才好了一点现在第十天了慢慢恢复了 但是刚做完手术今天第十一天 我的脸效果已经没有了 当时做完手术的第二天我就跟他们说了 做手术时候没有给我做全脸就给我做了中上面部 但是做之前说的是给我做全脸 做手术以后没有给我做全脸 第二做完手术出来我左边脸拉的特别紧右边脸松松垮垮的 我跟他们说 他们说还在肿 脸已经消肿了 10几天了 一边大一边小 现在他们收到钱了不给我处理问题 也不给我解决办法 眼睛都给我搞出问题了 我都自己掏钱去治眼睛 脸还做的一边大一边小 而且过个十天就没有效果了 希望平台能帮我合理处理 我感谢你们 谢谢你们

投诉上海圣娅医疗美容医院有限公司 虚假宣传 乱收费用 不开发票 本人2023 年 12 月 7 日在 上海圣娅医疗美容医院有限公司 做全切双眼皮等项目，费用44280元， 该机构虚假宣传，欺*消费者，没开发票，该机构在面诊的时候让我当天直接做全切双眼皮等项目，但是术后半个月左右，我的眼睛出现了三层眼皮，眼袋等问题也没有得到解决，与对方术前承诺的效果完全不符，联系对方，对方就以恢复期为由敷衍拖延。因此提出退费。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还 底下是部分账单 还有我做毁照片 地址：上海市青浦区徐泾镇蟠中路373号，蟠龙路670号102室、103室、104室、105室、209室-1、210室-1、211室-1、212室-1，会恒路718弄41号102室、103室