财付通未尽安全保障义务导致被盗刷2278元

（1） 2024年8月4日凌晨2:59分-2：30分，本人在家中熟睡期间，被微信消息提示音吵醒，发现微信支付显示扣费我四笔订单费用，四笔扣费合计2278元，均为自动扣除，并未要求输入任何密码以及面容、指纹，随意将我微信零钱充值在一款名为崩坏：星穹铁道的游戏中。 （2） 微信支付这种在本人不知情况下无故扣款的行为严重威胁到了我的财产安全，我随后联系了微信客服，客服告诉我这个属于盗刷行为，并且拒绝退款。 （3） 我认为财付通公司应未尽到异常提醒的义务。在8月4日凌晨2:59分-8月4日凌晨三：00分，我并未收到任何形式的交易异常提醒，财付通公司以及微信支付未尽到提醒的义务导致我的我微信零钱通金额直接损失2278元。财付通公司以及微信支付应负未尽到合理安全保障义务的违约责任，退赔这笔被莫名其妙扣费的金额。 （4）被盗刷后我第一时间向苹果发起了退款申请，得到的结果是两次退款均被苹果驳回，并不给出拒绝退款的理由 （5）事发后我第一时间报警，警方明确表示这笔资金为被盗，并且给我立案了。当我向财付通说明情况时，财付通却全权推卸责任给苹果方，在财付通安全支付协议中明确表示，由于账户资金被盗的可申请理赔，本人申请后却判定资金非被盗。 （6）本人经过一些列的投诉举报均没有结果，因此希望借助政府机关能帮助我一起解决此事，本人还是个学生，利用暑假兼职攒了很久的钱，现在快开学了真的很需要这笔钱。感谢🙏🏻🙏🏻