投诉详情
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投诉极越汽车延迟交车

2024年8月12日,我在武汉汉阳摩尔城极越汽车展台第二次看了极越01汽车,销售为了让我付定金现场锁单,承诺3个月之内邀请3个新用户扫我的邀请码,免费开通终身高阶智驾(app显示价值19999元,我有现场录音)。我付定金5000元后锁单,销售在没告知我的情况下,用我手机扫了之前客户的邀请码,给她完成任务。锁单后系统显示交车时间4-8周。2024年08月28日晚上极越汽车推出焕新版,升级了配置,终身高阶智驾降价为4999元,新款车型交货期为4-5周。我的车还没提就已经成为老款,邀请新用户活动改为截止到2024年08月31日,终身高阶智驾也无法开通,这完全是欺*消费者。我的诉求是:免费升级成最新款,开通终身高阶智驾。
投诉编号:97544357
投诉对象
极越汽车
平均处理时长:1天内
涉诉金额
270900元
投诉问题
#延迟交车#收费问题
投诉进度
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