已赔偿
拼多多降价后不退差价,拖延开发票
024年8月20日购买华硕电脑一台,型号为天选5proR9-7940HX,金额7769元。23号签收后确认收货后立即向商家提交发票申请。 25号发现该电脑降价,重新下单价格是7698,差价71元。页面显示我购买过不让我继续拼单,说明两个链接为同一链接。我23号才到手签收的东西,25号就降价了,我要求退差价。同时,25号我再次要求商家尽快开出发票,商家却一直回复我要在确认收货后的十天内才能开出,购买页面上明明就写了会开正品发票,没有任何提示发票要在订单确认收货后十天,其他*台都是最迟七天内开票。我不接受商家给出的十天时效,其他*台都是购买后立即可以开出发票,商家却一直给我拖延开发票。 27号,我要求pdd*台将商家工商信息提供给我,以供我请求税务局帮助让商家给我开发票,拼多多*台客服回电告诉我该商家无工商信息,pdd对入驻*台的企业没有做到审查的作用,损害了我作为消费者的权益。 我的诉求是即日起两天内给我开发票,给我退差价!
投诉编号:97536354
投诉对象

拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
71元
投诉问题
#售后服务欠缺
#发票问题
投诉进度
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