新疆研硕教育科技有限公司课程虚假宣传及退款纠纷

我于2024年1月在微信上看到新疆研硕教育科技有限公司投放广告，对方以通过率高学习方式简单诱导消费，我一次性花费9980元报名对方未开发票，增值税发票因为其他原因，没有开课程，于5月才进行学习后发现与宣传不符要求退费，对方拒绝

我与2023年4月在微信于新疆研硕教育签订协议，签订协议时对方一直催促签订协议，导致本人没有认真看协议，对协议内的条款不熟悉，后面于2024年4月想退费，对方一直诱导你放弃退费继续学习，进过双方协商后冻结课程，后面因为本人对课程不满意（是针对新疆高校的课程，并没有其他学校的课程），需要退费，但是退费后课程不能观看（已经付了全程的30%违约金课时费和全程的教务费），而且对方并没有给本人开发票，希望可以严查

诉求：退赔费用 投诉内容：本人 2024年1月7日 在 新疆研招教育科技有限公司 报名 在职研究生辅导 花费 12800 元， 该机构虚假宣传,诱导消费，报名时诱导我贷款，分期付学费，课程是录播课程，当时电话联系说过自己没有能力买课，但是机构老师一直打电话微信联系说没有利息，可以免费分期，不停的忽悠签下合同，而且让我选择批量签字，没有给任何看合同的时间，合同内容不清楚，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,请政府部门介入帮忙处理 并解除分期

购买的课程说有赠送两节课，图一说的赠送课程。但是实际却没有赠送图二里面没有。 承诺的一对一服务图三说的一对一，但是实际每天就只有老师在群里群发图五图六能证明。老师还有请假的情况、课程也有变动，跟承诺的不一致，服务质量很差。总金额是12980图7图8，还有让我签了霸王条款。图9

7.4买的考研课程，但课程内容比较旧，质量也不是很好，需要退费