古茗西瓜椰汁发苦拒绝退款

同事于8.7日11点04分在美团外卖*台里为我买了古茗的一杯饮料，拿到后我摇晃均匀，突然发现有一个苍蝇在里面。我没有打开，随即联系店家，均未回复，电话不接。后来我换手机中午联系，店家说要退款，我不同意，我的诉求是重做一杯送过来给我，店家拒绝，说只能重做，我不同意

百悦古茗奶茶喝出毛发，商家拒绝现 金赔偿 本人在百悦古茗奶茶美团购买现制奶茶，饮用时发现饮品内有毛发异物，且已经饮用部分，身体产生不适感。我主动协商，要求全额退款+5倍现金赔偿，未主张法定最低1000元赔偿，但商家只提供优惠券，拒绝任何现金赔付，拒不履行法定售后义务。 依据《食品安全法》第148条，食品存在异物理应依法赔偿。现请求监管部门介入，诉求： 1。全额退还消费金额 2。依法进行赔偿 3。检查门店后厨卫生，整改食品安全问题 诉求内容 退赔费用，赔偿损失

 本人于2026年6月10日，在【古茗开心广场店】购买饮品一杯，消费金额9.9元。饮品拆封前包装完好，发现杯底存在*苍蝇，属于不符合食品安全标准的食品。 事发后我第一时间固定了开箱视频、异物照片、支付订单、聊天记录等全部证据，并主动联系门店反馈问题。门店仅同意退款，拒不履行《食品安全法》第148条规定的赔偿义务，且多次沟通后仍无合理处理方案。 现依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，诉求如下： 1. 全额退还本次消费款项； 2. 支付赔偿金（价款十倍，不足1000元按1000元赔付）。 恳请有关部门介入核查，督促商家依法履行责任。 联系电话：151****1189

2026.6.8，19点14分喝古茗奶茶喝 出巨大虫子。要求企业整改并赔 偿，根据《食品安全法》第148条， 生产或经营不符合安全标准的食 品，消费者有权要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元。

我与2026年6月3日在古茗小程序上面下单的茉莉奶绿出现饮食安全问题，喝出异物，商家处理方式也会敷衍不当会事，侵害了我的权益，根据《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一干元的，为一千元我的诉求很简单退一赔十

昨天因为没找到门店，然后就联系古茗客服退款没想到客服不及时回应叫我去找商家，结果商家电话打不通就打了一天又没回应，钱不多但是态度就让我很不爽

2026年5月29日，我在该商家外卖*台购买的古茗奶茶中喝到异物，已保留完整证据，根据《食品安全法》第148条，要求商家退一赔十（不足1000元按1000元赔付），但商家拒绝赔付，请介入处理。

请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年5月29日在古茗微信小程序*台购买泡鲁达后续出现食品里有苍蝇翅膀问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。

请详细描述购物纠纷全过程，参考格式:2026年5月28日在淘宝闪购*台/店铺购买 奶茶商品/服务，后续出现 食品有异物问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。

我在2026年5月25号在汕头潮南区环美路古茗点了两杯珍珠奶茶，里面喝出了苍蝇，这侵害了我的人生健康权，我要求10倍赔偿