购买新品发布会入场劵无法退款

我于25年3月6号下单购买了尿不湿12包，第一次下单时因付款超时订单关闭，第二次下单时忘记选尺码系统全部默认为NB尺码，商家未进行主动给客户进行二次确认的情况下发出商品。导致全部商品全部退回，客户承担全部退货运费。投诉理由：客户下单系统不应该在客户没有选尺码的情况下就默认尺码下单成功。

24年7月27日VTN平台购买到货摩飞净饮机一台，由于净饮机经常出现提示换水问题，即使换过三次水还是会提示换水。于24年8月10日申请退货退款发现平台已经关闭退货通道，找客服处理，客服告知不允许退货退款，商家以过了七天无理由为由拒绝，向平台要联系方式自己协商平台不提供，电话客服让我自己联系厂家，期间客服不停的让拍摄照片视频，反复装箱两三次后，电话客服还是让拍视频，明确告知我的诉求是退货退款，平台不处理一直踢皮球，电话客服态度不好，始终以过了七天无理由拒绝退货退款

我于2024年4.28日在VTN购物App上下了三个同样的产品订单，平台借口系统问题不予发货、还在今早擅自取消了我的三个订单。电话沟通无果、未经客户允许的*行为让人愤慨！vtn的购物链接单价构成要约，下单后双方的合同即成立。如果vtn不发货是构成违约的。还擅自取消了订单更是无法容忍！其行为侵犯了消费者的权益！

我一月底在平台购买了两瓶五粮液酒送给我叔叔作为新年礼物。二月初我叔叔身体不适，去医院进行一系列检查，现确诊是骨髓癌晚期，已经开始进行化疗，因此现在及以后都不可以喝酒了。因我家中除他以外没人喝白酒，前期我们因注意力都放在检查确诊治疗上，无暇想起这两瓶酒。故他开始化疗以后，我们才想起来想要退这两瓶酒。酒身完整，标签也都完整，但是公司平台拒绝我的合理请求，拒不答应退货退款。

在2023年12月28日在VTN 平台以会员内购价购买3罐爱他美奇迹系类奶粉，约定发货时间为12月30日，但商家迟迟不发货，联系在线客服，客服以商品损坏为由说无法发货，要求消费者退款。但平台仍然在线销售该品牌该系类奶粉。消费者虽以内购福利价抢购到的订单，就表示已和商家签订购买合同，商家以商品损坏为由拒绝发货，这侵犯了《消费者权益保护法》第55条，严重损坏消费者权益。要求按订单规定发货给消费者，或者以欺诈消费者假一赔三给消费者。订单号为： W2023122814004413608978187。望相关监管部门能帮助处理，维修消费者权益，感恩。

在2023年12月28日在VTN 平台以会员内购价购买3罐爱他美奇迹系类奶粉，约定发货时间为12月30日，但商家迟迟不发货，联系在线客服，客服以商品损坏为由说无法发货，要求消费者退款。但平台仍然在线销售该品牌该系类奶粉。消费者虽以内购福利价抢购到的订单，就表示已和商家签订购买合同，商家以商品损坏为由拒绝发货，这侵犯了《消费者权益保护法》第55条，严重损坏消费者权益。要求按订单规定发货给消费者，或者以欺诈消费者假一赔三给消费者。订单号为： W2023122814004413608978187。望相关监管部门能帮助处理，维修消费者权益，感恩。

在vtn上秒杀19罐奶粉，告知漏粉不能发货，要求我退款，说赔偿50元优惠券，我方不能接受，当初说是奶粉瘪罐，无其他问题！诉求：既然漏粉，平台正价是有货的，就正价商品盒子敲瘪发货，互相谁也不占便宜！我只要奶粉，其他赔偿一概不接受

今年2023年5月在该VTN平台购买了进口佳思敏鱼油，吃完后，发现两颗有问题，液体渗出，也就意味着整瓶都被感染了，我孩子三岁多，最近也一直找是什么问题导致生病缘由，咨询了该平台售后，是致电给我，线上的客服解决不到，电话告知我的答复是十元现金红包，这心真是够黑的，三岁多的孩子，十元红包打发，我希望该平台受到处罚，赔付我孩子的营养费一千元正，现在的进口商品屡屡出事，难道就这样让平台受了利益，百姓的孩子生病难受

VTN会员交了8837.82元优惠打折，后来不想买了，想把8837.82退给我，可是不知道哪儿退，想投诉VTN公司，把8837退给我