南园教育（山东）课程质量差，服务态度差，拒绝退款

我于2022年10月28号，购买了哎上课江苏专转本高等数学+英语四级+计算机的课程，当时还未成年，被他们诱导消费承诺各种各样，结果到后面有的根本不存在，服务差质量差，课没看过几节申请退款还不给退，我要投诉，我要维权！说就给我退100块，欺负学生呢，我给他们算了一下应该退多少，他们还不理我，他们就这种态度！死猪不怕开水烫的态度！对学生不负责。当初说的经常督学，结果他们管过我几次，还说有电话督学呢，答疑老师隔好久才答疑，有的甚至隔几天答疑，哪家机构也没这么慢，一点不积极这种服务态度，跟报名前说的根本不一样，每年教材习题一成不变，题量还特别特别少，一点不负责，当时还只允许答疑本机构的题呢，真正想帮助学生的老师，怎么可能会在乎这个，自己机构题量有多少，心里没有数吗，讲课PPT一成不变，线上考试，他们通知我了吗，管过我什么，开课晚，几天上一次课就不错了，有时候几个星期才上一次（这是冲刺阶段的课程安排吗），到后期，更是隔一个月才上高数二轮，报名前说的天花乱坠，根本就存在欺*消费者的行为，我课没上过几节，因为我觉得进度太慢太慢太慢了，我要维权！我要维权！我要维权！我要维护消费者权益！我要全额退款！还不给我开发票，我都怀疑是偷税漏税，也没有合同欺*学生。这机构非常嚣张，我课都没看几节，他们说只退我100块钱，我要维权！我要维权！我还是学生，我真的天天都在哭，请求处理！霸王条款，欺诈学生，诱导未成年人消费，他们公司是山东南园教育科技有限公司，另外，只有教育咨询资质，没有办学资质，构成欺诈，还不给我开发票，涉及偷税漏税