投诉详情
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投诉深圳艺星医疗美容医院虚假宣传

我于2024年7月14日在深圳艺星医疗美容医院花费14000元原价是18000元,进行了双眼皮手术,然而,经过一个月的恢复期,手术效果远未达到预期。双眼皮效果不明显,几乎与术前无异,甚至出现单眼皮大小不一。 随着时间的流逝,从平扇变成开扇然后变成内双,这与我与吕瑛医生沟通的预期效果存在巨大差距。(术前特意强调了不要内双)14000元里面包含了开下至手术和外眼角手术,下至手术和外眼角手术可以说没有效果。 我于8月1日和吕瑛医生进行线上复诊(视频电话),但医生的解释未能令我满意。提出可能需要在三个月或半年后才能恢复稳定。我理解手术效果可能因个体差异而异,但目前的效果不仅未达到预期,且效果可以用失败来形容,吕瑛医生的处理态度让我感到被推卸责任和敷衍不耐烦,手术过程中也有感到吕瑛医生的不耐烦。双眼皮手术做到这样对于本人日后还需要花更多的金钱去修复给本人造成了不少不必要的损失。 鉴于上述情况,我正式提出以下诉求:退还我双眼皮手术的费用,总计:14000元
投诉编号:97515767
投诉对象
深圳艺星医疗美容医院
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
14000元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差#手术失败
投诉进度
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