峰岚云海教育未上网课要求考试退款

我是通过微信公众号看到心理咨询师考试培训，是国家认可的，专业学习考试，关注留言后，峰岚云海教育培训机构老师联系到我，询问学历专业说我符合报名条件，名额有限，我再三提问花这么多钱报名，证书国家认可吗？报名老师再三强调肯定是国家承认的，要进行正规考试的，放心，我们会和你签协议，不过包退费的，报名后的期间一直在带宝宝，由于疫情反复，孩子太小没参加过考试，今年过年后听说国家已经取消这些培训证书，是不认可的，后来找小米班主任确认此事，小米老师态度不好，强词夺理，一直推卸责任，我报班就是为了考证增加收入的，现在国家都不认可，欺*消费者，还拒不退款，说我违约，是他们欺*我在先，况且听了两节课都是录播，后面的课都没听，后台就能查到，而且报班的费用每个人都不一样，价格太水了，现在看到好多和我一样上当受*的学员，app也打不开了 ，无良商家，还我们钱！

2021.5报名后不想上课，跟工作人员说申请退款，工作人员说要考试三次不及格后才可以申请退款，我都没有上课，哪来的考试，这两天联系工作人员没有人理会我，

我2021年七月份，在峰岚云海教育机构交了4980的学费，他们给我对接了老师，发了一个学习链接，当时学习了几天发现怎么都是理论知识，没有任何重点，一点也听不下去，后面有事就没去学了，这两天想着没事来学习，结果发现对接的老师一个都不回信息，才发现这个给坑了

2021年通过微信小程序看到云海教育心理课程，然后想进行学习，因为中间有事中断了学习，然后在找联系人想看课程，至今未有答复

她们在网上发布文职报考信息，然后我就报名了，报名之前我反复确认，报考地区是成都，她们承诺，没有岗位退款，现在没有成都市的文职岗位，就直接不管了，打电话不接，信息不回

峰岚云海教育是一家*人的机构，根本就没有兑现不过退费的承诺，无数次的打电话来说不过包退，最后将以各种理由来搪塞不退费原因，其实就是不想退款

2021年5月份报考峰岚云海教育心理咨询师课程培训，报名前期招生老师以湖北地区仅剩最后2、3个名额诱导报名 且称只有这次机会，后考虑只花费6000左右，就可以学到知识并且胜任相关其承诺职位，并且承诺其收入以及上岗相关事宜，基于自己兴趣并且有想从事相关职业，于是2021年5月20日缴纳5980报名费，后面考试报名，发现考试不正规，这些证书都没有含金量，却在不断收费，其实就是挂靠中国心理协会的一个证书，主要是以过了时间就没有名额等诸多内容诱导本人消费。后期换了3、4个所谓的“班主任”，并且最近提出退费申请后，班主任以签订合同就没法退费，当初签了就代表你认可，认可干嘛退费的强盗逻辑以及糊弄学员以此来推诿，并且反其道说学员在威胁他，难道消费者就不能维护自己的合法权益吗？变成了他们这种公司口中所谓的威胁？我不相信，恳请帮忙解决，谢谢！

通过简单询问 河北峰岚云海科技有限公司的销售人员 xx老师 采用欺诈的手段 告诉我说今年可以考过了今年就说不好类似话术 给我一个时间期限 引发焦虑让我产生认识错误 1.欺诈手段让我误以为这是全国通用承认的证书，实则是某协会技能职业技能认定证书，就算拿到后也不存在当时报名所说的具有其社会从业资格 2.本人产生重大误解，报名前因为报名费较高 5980元，我再三询问是不是学习完你们机构的课程后，没有后续费用就可以拿到证书从业，没想到学了一个月不到，对方就让我报名，称只要交钱报名就可以让我拿到证书(报名费在几百每科均不等)。 3.从社会常识角度出发，该机构经常换微信号，不知具体原因，而且有一次更换老师后，给我发送督导相关费用宣传广告，又让我交3万多，此时此刻我已经存在受*的不安，于是与该名机构工作人员对峙，不是当时报名前承诺的无其他后续费用？该机构工作人员声称那你就不能从业，威胁我必须要找他买督导课才能继续履行之前报名前的承诺。

23年4月21日，我报名了河北峰岚云海课堂教育科技有限公司的军队文职课程，该公司欺*消费，虚假宣传。我与她协商，转移话题不给退款，实际教学质量差，与她说的不符。交钱后签了合同，发现买的网课已经开始了一部分，她让我看回放。与她在直播中说的考点全部直播不一样。与她协商退款，不给退。态度极差。