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四喜信息虚假宣传欺*消费

我司与杭州四喜信息技术有限公司(后续以四喜代称)签订了技术服务合同,四喜销售不停找我司负责人说:保证50万真实业绩 ,半年内有任何不满意可以直接提出退款,全额退回(微信文字承诺),我司负责人考虑再三后,也基于对方保证有至少50万的保底销售额的情况下最后我们签订合同(合同内都有说明):寺殊申请特批16800合作生意宝服务模式现金立减2024+888合同金额为13888元,服务起始时间为2024年1月17日服务期限为14个月。在服务期间是我们不停的催四喜公司帮我们做推广起来,但是一直没有效果,有很多合同上写的都没有做起来。和对方宣传的,保证的50万销量毫无可比性,完全就是虚假宣传,虚假承诺,欺*消费。7月5日我们公司要求申请退款,7.5日说周一有人联系我们,然后我们再次催说要月中,我们17日再一次催说25日之前处理,26.27日再催就没电话不接微信也不接了,最后有另一名苏莉平联系上了给了电话,我们问了到底是他们是什么意思 ,然后对方说就是不能退款,要么一直合作。 他们虚假宣传,虚假承诺,诱导消费,严重侵犯了我的权益!希望有关部门为我主持公道。希望有关部门严查!!!
投诉编号:97513592
投诉对象
四喜信息
平均处理时长:7天内
涉诉金额
13888元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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