已完结
瓜子二手车售卖问题本田奥德赛汽车
2024年3月10日在瓜子二手车够买19年本田奥德赛汽车,里程表显示行驶里程72000公里,检车报告说工况为A,发动机变速箱没有维修痕迹,2024年8月13日,在高速发生发动机敲缸情况,瓜子售后让去指定维修点检查,发现此发动机以前有过拆解维修,发动机体个别螺丝有滑丝情况。 更换火花塞时,固定点火线圈的4条螺丝长短不一,并且螺丝上有以前打胶痕迹,求证本次维修点人员,确定是曾经维修过,有微信截图为证,联想到以前维修点更换机油感应塞时发现的漏油情况,确定此车发动机出售前已经过维修,监测报告不实,欺*消费者,强烈要求退车。
投诉编号:97513246
投诉对象


瓜子二手车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
151690元
投诉问题
#产品质量
#虚假宣传
#涉嫌欺诈
投诉进度
相关投诉推荐
瓜子二手车分期未抵押收取GPS费用引纠纷
我与2025年7月10号在瓜子二手车平台购买了二手车,订单号:202507************0096,将70%的车款选择了36个月的分期支付,瓜子平台收取了1100元的GPS抵押费,由于分期利率过高我在办理登记证抵押前就与放款机构沟通提前结清车款,我向瓜子平台申请退还1100的GPS抵押费,回复我退不了,让我联系售后,售后也告诉我退不了,一致说只要选择分期就会产生费用,即使没有办理抵押。我认为平台这个规定不合理,我即使办理了分期,但是没有发生抵押业务实质,就不应该收取我抵押费。我的诉求是要求退还我一定的抵押费。

在瓜子二手车购买的车辆被检测为泡水车要求退款赔偿
本人于2025年3月日在瓜子二手车App下单汉腾汽车 汉腾X7 2016款 2.0T DCT尊享型,于2025年3月4日在小区西部石油苑东门提车, 交付24300元全款购车 ,当时买车检测报告无泡水等重大事故,由成都空港百联汽车贸易有限责任公司开具二手车发票,并在2025年3月11日办理过户手续,今日2025年6月26日在瓜子二手车App提交转卖订单,预约下午验车,服务人员于2025年6月26日出具验车报告为泡水车,现在恳请消费保护协会维护本人合法权益, 要求商家全额退款,退还保险费,并支付交通损失费。

瓜子二手车欺诈消费者,在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域,车辆之前出现过重大事故,但是瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换
本人于2023年2月25日在瓜子二手车平台购买了一辆二手思域,瓜子二手车提供的质检报告并未显示车辆防撞梁有过更换,但2024年3月6日我要挂在瓜子二手车售卖这辆车时,瓜子二手车复检出此车辆2021年出过较大保险理赔,金额达7000元,并且有结构件防撞梁更换过,因此不能在平台出售,本人购买车辆时,专门询问过有过撞车事件吗,平台负责人告知没有,存在严重欺瞒消费者。自我昨日发现车辆后第一时刻跟瓜子二手车平台反映,售后没有给我解决方案和答复。我特此向国家有关部门反映,希望法律层面国家层面能督促平台,将此车辆收回,款项返回消费者。感谢🙏

投诉瓜子二手车虚假宣传
2024年1月28号在瓜子二手车购买了一辆二手丰田 卡罗拉 2021款 1.2T S-CVT先锋PLUS版,到实际到手后发现不是2021款plus款,打电话给瓜子二手车,我要求赔偿8000元或者退车,瓜子不同意,瓜子涉嫌诈*欺*消费者

瓜子二手车售后服务差!投诉要求退车、赔偿和更换
2023年8月12日在瓜子二手车上购买一辆朗逸汽车,看车及交车报告显示全车原版原漆!前两天发现蓄电池没电无法启动车辆,联系修车师傅检测更换蓄电池,期间发现前保险杠做过油漆痕迹,且大灯螺栓歪七扭八,有拆卸痕迹,车龄两年的车,遥控钥匙电量耗尽,且蓄电池老旧!现投诉瓜子虚假宣传车况,要求退车服务,瓜子不受理! ( 更换电池期间,瓜子流程繁琐,晚上八点按流程提交信息,直至晚上九点均无人审核处理)

瓜子二手车检测不实并虚假宣传
2025年8月15号 瓜子二手车客服给我打电话说要过来检验车(我没在瓜子平台登记过)第一次来检验各种合格 然后推销你买vip 三句不离vip 买万之后虚报价格 我同意卖车 他又过来第二次验车 哪哪都不合格

瓜子二手车服务问题及安全担忧
我在瓜子二手车上买一辆二手车,7月29晚上平台把车开过来然后就走了,过了两天说原车主身份证原件丢了没法过户要等着15天左右,昨天说原车主身份证寄过来了,我下单过户城市苏州平台给我改到江苏太仓那边,让我一个新手小白自己开车过去过户,平台有陪着去的服务他们却说没有,这是不拿我的生命安全当回事,我现在要求平台给我赔偿

瓜子二手车误导销售及质量问题投诉
我与2025年7月29号在瓜子二手车平台选购一辆小蚂蚁电车,在31号提车时发现是外地皖A车牌,我选购是本地许昌,隐瞒实情,订金1000元不退我不认可,验车时电动座椅是坏的,动力电池检测报告不能提供,车内有好多狗毛(本人有洁癖都未提前告知)还有就是分期金融方案利息太高,自己查询的动力电池健康度不达标,这些毛病都未提前告知,请消费保主持公道

瓜子二手车订金退款纠纷及服务问题
我于2025年7月30日在瓜子二手车平台上下订一台福特福克斯,2014年上拍的。在7月31日由于计划有变,向瓜子平台申请退款。并且被扣除399元订金,后我又给瓜子客服拨打电话咨询该问题,客服只是一味重复,无法进行退款操作。要求平台退还399元订金操作,并且给出合理解释。

瓜子二手车诱导交订金不退款
我于25年7月26日在该平台选购车辆,之后看中了一台车后还未对该车有详细了解,该平台展示图片片面不全,且客服故意诱导引导我去交这个“订金”399,后续想要退款发现平台不给退钱。说换成优惠劵,这就是强买强卖!
