醒电ChargeSPOT未退还押金

我于4月19日2：38分在揭阳市揭东区阳光足浴二楼吧台租借了醒电充电宝，早上7.31分在选位置归还了充电宝，但未显示扣款，因此我在小程序上面进行反馈，但是一直未得到有效答复。4月22日凌晨，我收到了99元扣款通知，我联系了商家，商家已未收到我的充电宝为由拒绝退款。我投诉该商家售后服务不及时，造成消费者损失，有欺*消费者的行为。

购买充电宝用了几次就坏了，扣了99，，，，，，，，，，，，，，，，客服不给处理

我在广州琶醍借了醒电的充电宝，但是充到一半就没电了，然后突然充电宝出现了故障，无法归还，我跟了客服说明情况，并且归还给相关工作人员也说明了情况还赔偿了相关费用，这件事已经妥协处理完了。但随后我被商家恶意加大金额扣了99元的费用，跟客服说了也不理睬，一直沟通无果。

本人于9月14日在上海虹桥车站到达层借了一个充电宝用了不到一小时归还后发现小程序订单仍在使用中 随后找客服反馈客服说3天内核查然后我就没有管了 结果昨天发现一直在使用中再次找到客服协商 但是客服一直推脱说让我提供具体位置我已经离开上海半个月了他还让提供归还位置而且他们怎么能确保半个月内没有别人借走呢 随后我就说解决不了就用支付宝客服介入 结果他们急了直接系统结束我的反馈权利让我发不出去消息客服也不理人

2024 年9月9日 晚 在上海站候车室扫码 醒电 手机充电，上面显示前三分钟免费，后面计费30 分钟是4 元。 我充电5分钟。扣我六元。

我于2024年7月19日在上海虹桥站租借的充电宝，没有通过我的支付密码，直接进行了交易，损害了我的财产，我又把充电宝重新插回去，联系客服，但是从来不处理，

我于2024年6月8日，在上海虹桥站租借了该品牌充电宝，该充电宝宣称2分钟充电免费，我也在小程序页面显示已充电2分钟的时候，及时返还了充电宝，但是归还以后却显示我充了三分钟，并扣了我6元钱，且在此期间，我的电量一格也没有提升。 投诉内容如下：1.商家页面显示已充电2分钟，归还时显示屏却显示3分钟，且“已充电2分钟”的页面在我还了充电宝的瞬间跳转了，我无法截图留下证据。我认为商家有故意不详细显示充电时长，让人误以为时长只到了两分钟，其实已经超时，有欺诈消费者，强行扣费嫌疑。 2.图二按所谓的后台显示，我使用充电宝时长为2分31秒，却按3分钟计算，超过免费时长仅31秒，却按一个小时收费，这个计算方式极其不合理。如同员工请假半小时，公司扣其一整天的工资一样让人无法接受。 3.依据其充电速度，我严重怀疑该公司调整了其充电宝输出功率，来迫使增加用户使用时长从而谋利。且两分钟内用其充电宝根本不能明显提升电量，达不到任何作用，“两分钟充电免费”一宣传是否违反广告法？ 最后我要求该公司将扣除的6元退还给我。虽然6元钱不多但我咽不下这口气，大家破打工的，一天能赚几个6元钱，凭什么就这样不明不白的就算我超时要扣我钱？

我在五月十五号的时候 在上海火车站 借了充电宝 充了差不多十分钟左右 就要发车了 我为了赶时间我把充电宝还进去我就走了 后来发现订单还在计费 当时也有找客服 客服跟我说找工作人员核实 我也完全同意 核实了大概三天左右 我去找客服 客服说没有找到 但是我明明确确实实 还上了充电宝 却给我说没有找到 我也有看到网络平台有很多像我这样的问题 我的诉求就是归还我的钱 这种诈*手断太恶劣 真的没有人管管吗 退还我的钱

多次投诉不予理睬，客服态度恶劣，有监控证明本人归还，阳奉阴违。本人要求取消订单，多次打电话客服不接，态度不积极，辱骂客户。