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广州健康管理中心虚假宣传诱导消费者入坑
通过抖音短视频 添加ZTQ02216微信,350元减重25-30斤,定金微信支付38元,顺丰快递到付312元,收到产品之后,7月30日 电话:02066394614联系我 加jian668693的微信.自称是减肥中心的胡助理 连续使用几天,问是否排出黑油便,我说没有,又说给预约老师深度调理,8月5号02061921492回复 自称是广州健康管理中心陶老师,说我身体需要进行深度调理 各种夸大其词的宣传 让一心想减肥的我放松警惕 诱导我购买3020的产品说可以瘦15-20斤。8月5日19时26分14秒微信支付管理健康管理中心2000元,顺丰到付1020元 。 然后开始减脂 ,使用一周 ,每天拉肚子。陶老师又说是排油脂阶段,正常现象,我也没多想。8月16日下午 又开始说 要进行深度减脂阶段 当时8月5日购买3020的产品的时候就说可以减重8-15斤 后期又说不深度减脂 会脂肪反吸收 会皮肤溃烂 身体出问题 体重倍增 造成消费者恐惧状态 在各种诱导和怕身体不适的情况下又开始购买深度减脂产品 这些有3种套餐 1套餐一15800元 2套餐 13800元 3套餐 9800元 由于害怕身体出问题选的3套餐9800元,8月16日16时55分12秒微信支付 广州健康管理中心3000元 到付6800元,8月16日当晚 身体开始出现头晕恶心等症状,上网一查才发现这是个*局,8月16日当晚就告知微信号jian668693身体不适 不用发货,她称已经发货,然后是我身体原因,8月17日上午顺丰快递打电话说有一个快递到付6800元 我直接拒收啦,并和减肥中心说清楚,她们以没收到货款为由 不退款,8月17日-8.19日上午不回复信息 ,8月19日上午我问退款问题 因为我是直接拒收的。 8月19日下午,02061921491陶老师说等收到拒收的产品和公司反馈退款。8月21日我问关于退款问题 下午胡助理又称和陶老师反馈为由搪塞我。8月21日下午她们回复:公司这边综合考虑协商,因为这边是你自己同意去减脂肪,我们会重新安排三千的产品发给你拒绝退款给我 。她们从小额开始然后一步步诱导消费者入坑,现在希望保护消费者权益 申请6370元退款 望批准
投诉编号:97510644
投诉对象

广州健康管理中心
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
6370元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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产品没有质量问题为由拒绝退款。
