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广通驾校乱扣费要求退款
考了科目一 不考了 要求退款 乱扣费 还说要按照合同扣百分之八十 还有其他的
投诉编号:97510199
投诉对象

广通驾校
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3280元
投诉问题
#收费问题
#退款纠纷
投诉进度
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本人周华健,身份证321281*********17X,联系电话188****2505。南京广通仙林驾驶培训有限公司(以下简称广通驾校)联系电话为025-85****98、025-85****99,地址为南京市栖霞区文澜路28号。2018年5月17日周华健与广通驾校签署《南京市汽车驾驶培训合同-小型汽车C1第三版》,培训总费用为3200元。总费用3200元包含科目一考试费30元、科目二考试费140元、科目三考试费90元、驾驶证工本费10元,共计270元,其中周华健仅通过科目一,已在车管所退240元(计算方法270-30)。
双方约定培训时间为2018年6月至2021年6月,周华健科目一通过后放弃学车,申请退费,但广通驾校以超出合同培训时间为由,拒绝退还费用。经广通驾校介绍,科目二和科目三共17节课,其中科目二共10节课,已上8节;科目三7节课,已上4节。周华健未学*完所有科目,科目二剩余2节课,科目三剩余3节课。
但在实际学*过程中,要求先学科目三,所谓熟悉车辆,然后再回头学科目二,因周华健当时对驾校学*知识甚少,因此只能听从驾校的安排,但科目三学*的4节课对科目二一点帮助都没有,且根绝驾校的课程安排,课时用完后如果还没有学会,还需要自己重新花钱买课时直到学会为止,一节课并不便宜!这在合同里都没有写到!纯属欺诈!
预估退费金额(因不清楚驾校的具体计算方式,故粗略计算):培训费(总费用-代报名费用):3200-270=2930。科目二和科目三共172****7172元,去掉科目一的成本,粗略按140元/课计算(实际可参考驾校要求加课的单次课程费用),科目二剩2节,科目三7节,140×9=1260元。
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