投诉详情
已完结

投诉鹰潭市信江广达小额贷款股份有限公司电话短信骚扰

我在羊小咩平台分期购买手机,2024 年7月通过广达小额贷款授信额度有3万多,前些借款都是正常还。因离职工作,在本月还款到期前通过羊小咩平台联系在线客服给停催7日。并表示希望通过专员协商多笔还款事宜,积极配合还款。在18号到期时我再次联系平台客服。并发给他我的社保断交证明。平台客服表示在次停催我7日及不骚扰屏蔽联系人到9月10日。但在19号与29号至今,我却收到广达小额贷款的恐吓催收,并越过我想我的父母及朋友发去上门问候信息。我立即向平台客服说明情况。客服说这是广达小额贷款第三方催收。只能给我反馈。从头至今没有相关工作人员与我联系。全是第三方威胁恐吓短信。 已经触犯了国家规定。并且私自骚扰我的家人。我有录音及短信。我向广达小额贷款打去人工电话。却没有客服接听。广达小额贷款越过法律暴利恐吓私自出售本人信息。向各个催收方对我及家人进行威胁
投诉编号:97508213
投诉对象
信江广达小额
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
30000元
投诉问题
#电话短信骚扰
投诉进度
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