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乐播投屏虚假宣传欺*消费者
我于2024年8月12号在该平台手机上看到98元一年会员并赠送12个月的，影视会员，十分心动，在手机没有购买上，在电视机上扫码支付了，我想着都是乐播家的，购买后，没有查看就带小朋友和朋友出去吃夜宵了，回来后发现只有半年的影视会员，咨询他们客服说的，购买的渠道不一样的，影视会员赠送不一样，手机直接支付就是98元一年的会员，电视上扫了来支付就是98元送半年，就是在欺*消费者，12号晚上我就找客服处理，客服就说这个是虚拟，不退款
投诉编号：97502013
投诉对象
乐播投屏
近30天投诉解决率50%
平均处理时长：1天内
涉诉金额
98元
投诉问题
#虚假宣传
投诉进度
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