已完结
久匠纹眉消费纠纷
我于2024年8月17日14点前后在深圳市福田区彩田路2009号瀚森大厦10层1002-1久匠纹眉进行纹眉消费 ,以在微信客服说咨询的价格1980元进店设计 ,纹眉师设计完后说我满意的这一边类型是机器野生眉 ,价格更贵,我犹豫再三本着贵有贵的道理做完之后 ,和设计前后完全不沾边 ,区别巨大。纹眉师在我决定做之前还向我保证做出来效果会比设计的更好,结果却完全不一样,并且也未履行承诺说不满意可不给钱,收取我3852元费用,在我不满意后,一再推卸责任,一直说要我等恢复,完全不理会我的退款诉求,导致我精神出现问题。现在我的诉求是要求退全款,并给我免费洗干净,退一赔一 !本人承诺并保证次言行的真实性!
投诉编号:97501932
投诉对象


久匠纹眉
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
3852元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
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国际店) 咨询了纹眉,并且作询问了美
团上两个不同团购,接待的纹眉师告知
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消除以后再纹,并且推荐了价格更高的
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并且赠送一次当天的洗眉。操作以后至
今,期间两次微信和纹眉师沟通,只说让我观察脱皮和后面补色。实际效果差,不符合宣传的野生线条
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并且当时我要求按照原来的补色,那个纹绣师自作主张把我自己的眉毛剃了,眉形也改了,还颜色加深,多化了好几根眉毛,导致颜色糊在一起了,事后也不道歉,不承认,态度器张恶劣,以致我的眉毛白纹了,纹成了998的样子,花了
3780元,导致本人出门不自信,影响心情被笑话
眉毛是两条毛毛虫
并且店长言行不一致,之前说好了激光淡化一次后隔半个月再去就可以恢复原样,结果现在又说一个月一次,得去几次
我要求补偿我的来回路费,时间和精神损失费
并且关于该店涉嫌违法行为
1、如现场照片所示,该店并没有设立价格公示。
2、涉及涂抹麻醉类药剂,服务人员:不合规规,店铺管理人员 操作人员均拒绝提供从业人员资格证。
33、使用的麻醉类药剂,未取得 药监局审批过,该纹眉店: 未具备《医疗机构许可证》等相关营业文件。
4、所售卖的护理产品无包装,未在 药品监督管理局备案。
5、店铺涉及无证经营及偷税漏税问题。
6、进行纹眉行为时,具有创伤性或者侵入性的技术方法实施了涂麻药、切口等行为,期间卫生问题何如能得到保障。
综上,请相关部门及时介入调查,落实处罚,责令陪我精神损失费以及路费并且将眉毛改回原样
