海尔日日顺健康水站欺*消费者投诉

我在2025年11月9号下单了一款净水器，由于商家未标明清楚。我以为是带加热功能的，买回来发现安装好了，发现是没有加热功能的，所以第一时间联系了客服。客服说是可以退货退款的，然后下单了一款带加热功能的净水器，现在。第一款净水器，他要求师傅鉴定，这个鉴定报告搞了一个多星期，很烦。师傅上门了两趟，终于上传鉴定了之后，客服那边说不给退，因为我们通水就不可以退，发票东西包装都是好好的，我发现不带加热功能之后就立即联系客服客服一开始也是说可以退货退款的，现在又有理由不给退货退款，七天无理由退货，这又是什么理由呢？还私下打电话问我说补偿我200块钱，搞个鉴定搞了一个多星期来了一个这个解决方案，海尔这么大的集团就是用这种方式处理问题的吗？可笑。现在商家拒绝退货退款。态度很强硬。我们消费者没买的时候是上帝，买完了之后商家就是上帝！ 我的诉求就是商家赶快给我退货退款，包括精神损失费500，浪费我将*两个星期的时间跟他们在这搞鉴定鉴定完了之后又不给退。别人都不用上班了吗？陪你们在这玩。

我是充值了100块钱，用了没几次，那个水站就一直故障，后来不知道怎么回事就拆除了。

2024年家人充值日日顺健康水站水卡200元，活动是充200元送80元，充值后水站多次故障无法接水，联系水站一直不回复。家里水卡上余额还有220元。同时村里有很多家充值，金额不等未整理。 机子故障期间村里商家多次联系安装设备的负责人不回复，联系不上。 2025年5月，村里商家门口已拆除水站，卡里余额无法继续使用。 日日顺水站地址:陕西省渭南市蒲城县尧山镇陶池村2组菜店门口。 诉求: 1.商家处理设备，让水卡余额可以正常使用; 2.或者退还卡里余额。

我于10月7日晚充值水卡100元，充值成功后水卡一直未到账，客服电话打不通，联系不上，请退款

我有一张海尔日日顺健康水站的水卡，小区里日日顺的水机都撤回去了，我联系售后退水卡，售后电话40******99一直打不通，APP也不让注册登录，根本没办法联系退水卡，海尔日日顺健康水站售后不完善，给我造成了经济损失

我于2022年左右在当地的日日顺健康水站办理了水卡，充值时是超市老板一手操办充的钱，用了一段时间后，一直以机器出现故障为由，终止了使用至今。现如今老板不认帐，让打电话投诉，还说水站的软件早都卸载了，没法退账上的余额。难道我们老百姓就该吃这个哑巴亏？海尔日日顺健康水站应该给我们消费者一个解决问题的办法。

我于2024年8月13号，发现在日日顺健康水站办理的水卡不能用了，卡里还余500多余额，联系售后空号，请求恢复供水或退换卡内余额。

我于2024年5月15日，在日日顺乐农APP上自主充值100元于水卡中，至今一直不能同步到卡中，投诉一次了，未解决

我是陕西省西安市新城区胡家庙街道新兴骏景园三期业主，之前在小区办理的海尔日日顺健康直饮水会员，卡里还有400多元钱，然后突然饮水机停止服务了，客服也联系不上，请求退款，出问题失联已经四个月了，携款跑路