已退款
仙朵芮拉摄影虚假宣传 强制消费 退款纠纷
本人通过抖音看到仙朵芮拉摄影有限公司288元拍摄写真宣传,(仙朵芮拉写真)后添加客服微信沟通,期间线上客服多次发微信联系,以5.2元定金可拍288元两套写真为由头引诱到店咨询。8月18日到店咨询,期间线下销售人员绝口不提288元套餐,一直积极推销上千元写真套餐。最终以不断累积叠加送福利的方式,最终签下3000元四套写真套餐。后续发现网上价格大相径庭,宣传不符,与线下销售人员沟通退款,付款后当天联系客服要求全额退款扣30%无效,8月18日我再次想要退款对方说可以项目保留,等到能拍的时候再拍,属于强买强卖!不聆听客人诉求。后面微信又沟通说强制性退款要扣30%!!本人已投诉相关部门,因为这个霸王条款,让客户不得不去履行这个合同。当第二次提出退款时被告知退款需要本人带着纸质发票到门店去退。此前在购买那天商家并未告知我,退款需要去店里办理,另外也还没有开始拍摄,为什么不能全额退款,你要是扣我接待费我可以接受,不能接受扣30%,最后我也是才发现这家店满平台的差评和丑闻,不止我一个受害者!!!,而且也不是被投诉第一次了,已经很多次了,
投诉编号:97497717
投诉对象

仙朵芮拉摄影
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3000元
投诉问题
#虚假宣传#强制消费#退款纠纷
投诉进度
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交钱的时候服务还行,拍的时候摄影师被她们吹的多好多好,什么摄影师是所有摄影的主管说拍的多好多好,还一个劲的说我为什么不开心有这么一个主管给我拍走大运了,干嘛?pdd还说我是幸运用户呢,摄影师在拍摄的时候超级不耐烦,成片都不想说什么,💩一样的技术,摆台什么的等了一个月了,然后就在群里拉了一个人,怎么你们的服务是比单消费的的高是吗?什么合同?你们的合同有效吗?12315投诉少你们的了是吗?前面399诈*吗?

投诉仙朵芮拉摄影质量问题
我于2024年7月7日在广东省深圳市罗湖区贸易中心大厦21楼付了2200摄影套餐,2024年7月24日选片加了18张照片付了3800这一天选片师带有软强制性卖照片跟顾客打心里战.直到今天为止出现了服务 照片修图质量问题 与商家商量退几张照片 但商家与不合理的合同作要挟 拒不退款!侵害了我的消费者权益,今天2024年11月30日修的图效果与我的预期效果差距大 我并非无故要求退款 而是因为一直未能提供满意的服务.我的诉求是一共有38张照片现在退我不满意8张照片1200的费用并继续修图出版

仙朵芮拉摄影绑定消费欺诈客户
本人通过抖音看到仙朵芮拉摄影有限公司288元拍摄写真宣传,(仙朵芮拉写真)后添加客服微信沟通,期间线上客服多次发微信联系,以5.2元定金可拍288元两套写真为由头引诱到店咨询。 6月1日到店咨询,期间线下销售人员绝口不提288元套餐,一直积极推销上千元写真套餐。最终以不断累积叠加送福利的方式,最终签下3000元四套写真套餐。 后续发现网上价格大相径庭,宣传不符,与线下销售人员沟通退款,付款后当天联系客服要求全额退款无效,6月15日我再次想要退款对方说可以项目保留,等到能拍的时候再拍,属于强买强卖!不聆听客人诉求。后面打电话说强制性退款要扣30%!!本人已投诉相关部门,因为这个霸王条款,让客户不得不去履行这个合同。 当第二次提出退款时被告知退款需要本人带着纸质发票到门店去退。此前在购买那天商家并未告知我,却还说他们开门做买卖也不是让人奔着退款去的,剥削消费者的知情权。 在平台上宣传便宜套餐实则把客户游说到店里推销大几千的产品,店里不少于三个人在一个桌子接待一个客户,哪怕客户透漏“只是想来看看还没决定”还在一直诱导消费。 最后我也是才发现这家店满平台的差评和丑闻,不止我一个受害者!!!

仙朵芮拉摄影虚假宣传
我们与2024年5月19日订购89元套餐 5月20日晚上仙朵芮拉客服让我们去到店领取奖品,5月21日我们去到了店里了解套餐内容梧州仙朵芮拉摄影,她们则是一直让我们升级套餐,说我们是学生可以便宜,一直引导我们高消费,我们一直拒绝,她们一直留着我们一直给我们洗脑,想退还退不了!仙朵瑞拉也是她们店

投诉仙朵芮拉摄影:拍摄诱导多交费,未交付照片失联
一开始是约定1286拍摄三套衣服,拍完以后选照片的时候派人将我和我的朋友分开,然后诱导我选照片并拉来摄影师打人情牌让我多选点 都是为了生活,苦情戏,又多交付2500元,本来约定1月21号给我全部照片、目前一张未给 并且失联、电话不接,现在诉求退还全部照片和费用

投诉仙朵芮拉摄影虚假宣传
本人通过抖音看到仙朵芮拉摄影有限公司288元拍摄写真宣传,(仙朵芮拉写真)后添加客服微信沟通,期间线上客服多次发微信联系,以18元定金可拍288元两套写真为由头引诱到店咨询。
到店咨询,期间线下销售人员绝口不提288元套餐,一直积极推销上千元写真套餐。最终以不断累积叠加送福利的方式,最终签下2700多元四套写真套餐。
后续发现网上价格大相径庭,宣传不符,鱼龙混杂。与线下销售人员沟通退补差价或降套餐的方式补偿被拒。当天联系客服要求全额退款,对方坚持三年有效金额不可退。属于强买强卖!后面打电话说强制性退款要扣30%!!本人已投诉相关部门,据来电的相关部门告知该摄影机构还涉嫌诱*小女生拍si照,作风败坏,豪无道德底线。
综上所言句句属实。这家店通过网销虚假宣传邀约客户。

仙朵芮拉摄影未退还订金,违约扣款200元,要求退款
订金一直未退款!还扣我订金200元。
容
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300
