已完结
投诉易电智能自动续费
自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你侵犯看了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
投诉编号：97487686
投诉对象
易电智能
平均处理时长：1天内
涉诉金额
299元
投诉问题
#自动续费
投诉进度
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