金磨坊食品存在异物，客服态度差

一根香肠里有一根人身上的毛，就插在香肠里。要不是我们无聊观察食品时看到有一根毛，不知道的话我们都吃进肚子里了，也不知道是哪个部位的毛，真的反胃了。在赵一鸣买到的

我在2025年2月5日在金磨坊的脆骨肉肠中吃出异物，一根白头发还有多个石头碎片

我于11月16日 本人在当地一家零食店购买了10包 一元一包的麻酱爆肚脆 当天只吃了家里烧的白粥 吃到商品有明显酸味 一开始认为就是这个口感便吃了下去 可第二包没有酸味 吃完一小时后开始拉肚子 11月19号金磨坊售后来联系我说食品口味因人而异 只能补偿我5元 说不能证明是他们家产品导致我拉肚子 找谁投诉都是他们受理 言外之意是要我自认倒霉吗？消费者的权益谁来保护？5元我拉肚子挂盐水的钱都没有

我于2024年11月10号晚上10点购买产品发现过期我要求赔偿损失

2024年9月29日晚上8:41分我和妈妈去附近一家新开的临期超市店里买吃的，共花费50元，然后今天10月1日晚上8:33分吃到一个贴片（类似于口服液上面那种铁片，但是是一半）【也有可能是他们机器上的零件】然后我就开始打金磨坊食品股份有限公司的电话，座机都无人接听最后我在地图上找到了那家店另一个分店的电话我就打电话问他们是不是同一个老板，他说是，我就给他讲述事情经过，甚至他还问我是不是我弄的还是怎么样（当时真的很无语）然后我就加他vx把异物照片发给他了，他说他去核实一下，然后给我打来电话说让我给生产商打电话，他也打，我也把话给他说清楚了，我要1000元赔偿，因为按照‌《食品安全法》第148条主要规定了消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时的赔偿权利。当消费者购买到不符合食品安全标准的食品时，除了要求赔偿损失外，还可以向‌生产者或者‌经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿

我在抖音直播间买的麻酱爆肚吃出来一根铁丝，商家现在完全不联系也不回话 不给处理

2024年购买的辣条品牌金磨坊里边吃出异物，联系售后客服，然后说这边儿加我微信，然后我把相关照片儿然后发给他，然后给我处理，然后发了以后，然后他说把这个订单退了，然后我这边儿没有同意，然后他说他这边儿最高权限就给我十倍赔偿，然后我也没接受，

2024年8.12号我在抖音平台下单金磨坊辣卤小零食商品，于2024年8月15号收到货物，于今天8.18打开，打开以后发现有一包零食(魔芋爽)已经被打开，并且已经发黑变质长毛，我联系抖音客服以后客服只同意给我退款，但是因为有食品质量问题，我要求店家给我一个合理的处理方法并且说明了食品安全问题索赔问题，客服和我说今天周日，并且会在48小时内让专员给我打电话，可是当我提出让它在明天给我一个处理方法和答复以后，客服又说只给我退款，没有说明索赔问题，更没有说让专员联系我给我解决食品出现的已经被打开并且已经发黑长毛变质的问题，一直回避问题，不处理不解决，并且态度冷漠。侵犯了我的合法权益，我的需求是商家给我一个合理的说法并按照食品安全法索赔。

2024年7月25日中午12:30本人于(自 贡市自流井区檀木林体育场南路晓岗批发部)小卖部购买一份金磨坊的好心肠食品，于下午1:13左右，本人于该产品中吃出了空心长条状物体，经反复对比产品配料表发现，该物体疑似不属于配料表中鸡肉、猪肉以及猪脆骨等配料，因担忧其可能对本人身体健康造成负面影响，故本人要求根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，按照本人购买商品价格的十倍进行赔偿，因赔偿价格为十元，不足一千元须按一千元计算，故本人要求涉事企业对本人的损失给予一千元赔偿。并且本人将相关事项反映给企业方时，企业方一时称其产品中空心状长条状物体为瘦肉，一时称其为猪脆骨，疑似推脱《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定中，生产经营方应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿的责任;故本人要求商家在收到本人赔偿要求的七十二小时内赔付一千元的赔偿金额。